http://www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)《市场营销学原理》教学大纲一.课程性质、目的、任务市场营销学原理是一门市场分析、计划、执行和控制的现代管理课程。市场营销学原理的性质可以认为是一些重要基础学科的延伸。它广泛吸取了经济学、行为科学、管理学和基础数学的知识。经济学提供了在使用稀缺资源中寻找最佳结果的基本概念和方法;行为科学提供了解释消费者和组织购买行为的基本概念和方法;管理学提供了一个框架,以确认市场管理中所面临的问题,以及如何满意地解决这些问题的指导原则和方法;数学则是表达各种重要变量之间关系的精确语言。本课程的教学目的是通过学习,使学员深刻理解现代企业如何进入市场,学会分析市场的方法,掌握选择目标市场和策划进入的战略与战术。教学任务是在理论知识方面,要求学员将市场营销学原理的基本理论应用于企业领域;在实际能力方面,通过较多实例解剖,培养学生分析和解决市场营销实际问题的能力。二.课程内容采用教材《市场营销学原理》,梅清豪、林新法、陈洁光编著,电子工业出版社,2003年3月版,远程辅导课时15课时。[教学内容]一.21世纪营销的任务1.营销的基本观念与内容2.企业营销导向的演变3.迎接新经济时代的营销任务4.新产品的采用过程二.扫描市场环境1.企业的宏观环境2.企业的微观环境3.竞争环境的分析4.消费者购买行为5.商务购买行为三.寻找市场机会和定位1.辨认细分市场2.目标市场选定3.市场差异化的工具4.制定定位策略四.顾客满意和关系营销1.实现顾客满意2.关系营销的内容与实施五.管理产品与服务1.产品计划中的决策因素2.服务与服务营销3.管理产品生命周期六.定价目标与方法1.商品价格的客观依据2.确定定价目标3.设计定价方法4.研究定价策略技巧5.价格折扣和补贴七.导入整合营销传播1.设计整合传播2.开发整合传播3.策划广告传播4.策划营业推广5.策划公共关系6.设计因特网营销八.营销活动的管理1.建设营销组织2.计划营销活动3.控制营销活动九.走向世界和国际营销1.国际市场特点和发展2.国际营销环境分析3.国际化进程4.国际营销组合决策5.国际营销方式《组织间市场营销》教学大纲