素质能力培训需求分析模型

素质能力培训需求分析模型前几天公司组织了一次济南附近部分客户人力资源部门人员参与的沙龙活动，我有幸参与其中，并主持了关于素质能力模型的讨论。在这次讨论中，与会的人员提出了很多企业在实际应用素质能力模型过程中遇到的问题。而其中引起更多关注的就是某高科技公司人力资源部经理提出的问题：如何寻找员工与素质能力模型所提出的岗位素质能力要求之间的差距？如何通过培训弥补这种差距？这位经理提出问题后，其他与会人员纷纷响应。一位制造企业的培训负责人提出：“我们公司还没有建立员工素质能力模型，但是也提出了一些对管理者的能力要求，也开展了一系列的培训活动，但效果并不明显。我一直都认为关键问题在于我并没有真正了解这些管理者到底需要培训什么。”对于大家提出的问题，我并没有直接给予回答，而是给大家介绍了一个非常实用的管理工具——素质能力培训需求分析模型。是以素质能力模型为基础，以素质能力测评为依据，针对性地分析各类型员工培训需求的有效工具。是公司在多次帮助企业建立和运用素质能力模型过程中逐步总结、提炼出来的，经过了理论与实践的验证。我们以比较通用的中层管理者素质能力为例，详细介绍的原理和应用：图中蓝色部分为该管理岗位理论上应该具备的素质能力要素及等级，红色部分是某管理者实际达到的素质能力等级，二者之间不重叠的部分就是该管理者的素质能力差距。让我们具体来分析一下：素质能力要素该岗位等级要求该员工实际等级素质能力差距成就动机53－2正直诚信440全局意识451系统思维54－1计划目标54－1沟通谈判330组织协调42－2解决问题54－1创新应变53－2团队建设42－2该岗位在成就动机、系统思维、计划目标、解决问题和创新应变方面要求较高，而在正直诚信、全局意识、组织协调和团队建设方面要求略低，对沟通谈判的要求最低，只需要达到3级即可。而该管理者通过素质能力测评反映出来的差距主要体现在成就动机、组织协调、创新应变和团队建设方面。“听您这么一介绍，我们大体了解了素质能力培训需求分析模型的基本原理，那么到底在实际工作中应该如何运用该模型呢？”大家都是在企业中从事具体人力资源工作的人员，因此对新知识、新理论的认知都希望能够去和实际工作相结合，因此我用上面的例子将在培训工作中