最新版的27能力模型

1能力库1任务分配能力2影响力2积极性3判断能力4项目管理能力4个人驱动能力5关系网建立5专业学习能力6团队精神6分析能力7创新能力7建立信任的能力8以客户为本8培训发展他人的能力9沟通能力10决策力和水准10组织内活动能力11自信11展望力12激励和关心下属12督导能力（DIRECTINGWORKTHROUGHOTHERS）13预期应对能力（INITIATIVE）14判断能力（JUDGMENT）15倾听与反应（LISTENINGANDRESPONDING）15组织内活动能力（ORGANIZATIONALAWARENESS）16主动性（PERSONALDRIVE）17关系网建立（RELATIONSHIPBUILDING）能力库任务分配能力任务分配能力：为了对组织和客户更好的服务，指导并控制他人工作的能力第一级第二级第三级第四级·要给予充分的指导，提出的需求和要求明确、具体·提出要求时提供清晰的目标和参数·能检查员工是否知道对他们的期望·可以将个人从常规事物中解脱出来，进行更有价值的或长远工作的考虑，有系统明确地分配常规工作细节·在分配工作和从别人那里接受工作时要坚定而自信（如：对于不合理的要求要勇于说“不”）·设立可测量的员工绩效优良标准。·根据被接受的标准和目标，检查并反馈进度。·进行一致性的交流以提供高质量的绩效、产品和服务·抓住对质量负责的员工。·告戒失败的后果或定期预测的好处，来采取措施提高绩效问题。·采取明确的行动或坚定的立场，纠正绩效问题，保证制定出可行性计划。·在适当时候，有效运用纪律/惩处程序影响力影响力：说服或影响他人接受某一观点，推动某一议程，或领导某一具体行为的能力第一级第二级第三级第四级·清晰地解释相关事实；呈现合理的准备充分的案例。·运用直接的证明诸如关于实质特征的数据、意见一致范围与利益等进行说服。·提出有说服力的论据以支持个人观点，要求对方做出承诺或保证·通过指出他们的忧虑以及强调