中国零售业人力资源趋势发布一、背景1、零售业发展面临的困境(行业压力)行业压力成本上升(人工、租金、水电)商业地产投资(一站式购物受青睐)离职率居高不下(零售业居首、用工荒)人才竞争激烈(人才流失严重)互联网冲击(网购规模、人群扩大)电商兴盛(零售电商分流)2、转型创新的需要AddyourtextinhereAddyourtextinhereAddyourtextinhereAddyourtextinhereAddyourtextinhereClicktoaddTextClicktoaddTextClicktoaddTextClicktoaddTextClicktoaddText2014年百强销售、门店增幅双现新低、就业人数首次负增长。净利率平均2.08%,房租支出增长10%,人工成本增长9.2%。人口红利、网点红利、消费红利都在集中消亡,让零售业特尤其是本土零售业的发展陷入尴尬境地。多重红利集中消亡做地产的做零售(万达),做制造的高调进军零售(娃哈哈),做快递的也做零售(顺丰试水便利店)网络零售的冲击让投资者对零售看不到未来,同时零售企业对证券市场的热情也回归理性,资本热潮可以消退,面临多维竞争资本热潮正渐消退零售商通过占用供应商账期、传统扣点来获利的成长模式加剧零供关系的紧张。零供关系依然尴尬高增长时代已经结束电商金融新业务AB互联网C创新业务D金融投资—人人投供应链金融—金电联行通过对消费者行为数据的收集、分析和指引,线上体验线下购买—银泰平台+生态系统模式—阿里巴巴;独立运营+开放平台模式—京东商城;O2O模式—苏宁为人服务做平台—天猫资质经营卖产品-京东自产自销做品牌-凡客移动互联网、互联网+,云平台、大数据,跨界合作:互联网金融(银行