第三章工作性质与分析

第三章：工作性质与分析本章重点工作的性质影响工作的因素工作分析方法与工作设计工作分析的方法本章学习目的1.了解影响工作性质的因素2.讨论环境变化对工作分析的冲击3.了解工作分析对人力资源管理的重要性4.了解工作分析的方法5.掌握工作说明书和任职要求的制定技术工作的性质影响工作性质的组织因素1.组织的目标和战略2.组织的结构3.组织的文化4.财务状况影响工作性质的个人因素1.个性特征2.动机与期望3.价值观和态度影响工作性质的环境因素1.政治与法律2.经济与劳动力市场3.社会和文化4.科学与技术5.工作消逝对某特定的工作作出明确规定，并确定完成这一工作所需要的知识技能等资格条件的过程。工作分析---概念工作要素：工作中不能再继续分解的最小动作单位。任务：为达到某一明确目的所从事的一系列活动。职责：组织要求的在特定岗位上需要完成的任务。职权：依法赋予的完成特定任务所需要的权力。职位：即岗位。是组织要求个体完成的一项或多项责任以及为此赋予个体的权力的总和。职务：即工作。是按规定担任的工作或为实现某一目的而从事的明确的工作行为，由一组主要职责相似的职位所组成。工作族（职系）：由两个或两个以上有相似特点的工作组成。职组：工作性质相近的若干职系综合而成为职组。职业：由不同时间内不同组织中的相似工作组成。职级：工作内容、难易程度、责任大小、所需资格皆很相似的职位。职等：工作性质不同或主要职务不同，但其困难程度、职责大小、工作所需资格等条件充分相同的职级为同一职等。工作分析---工作分析中的术语工作分析---工作分析的目的促使工作的名称与含义在整个组织中表示特定而一致的意义，实现工作用语的标准化。确定工作要求，以建立适当的指导与培训内容。确定员工录用与上岗的最低条件。为确定组织的人力资源需求、制定人力资源计划提供依据。确定工作之间的相互关系，以利于合理的晋升、调