人力师总复习2

招聘配置复习提纲第一节员工素质测评◆员工素质测评的类型（74）1.选拔型测评2.诊断性测评3.诊断性测评4.考核性测评。◆员工素质测评的基本原理（72）个体差异原理、工作差异原理、人岗匹配原理。(73)◆员工素质测评的主要原则（74、75）客观和主观相结合、定性与定量相结合、静态与动态结合、素质测评与绩效测评、分项与综合结合◆员工素质测评标准体系的三要素（79）◆引起测评结果误差的原因（90）◆素质测评结果处理的常用方法（91）本节技能要求：辅导练习109页第2题；第113页第五题。21.bin第二节面试的组织与面试◆面试的类型（100）◆结构化面试的基本要求(100)◆面试的发展趋势（100）◆面试的基本程序（101）（面试的准备阶段；面试的实施阶段；面试的总结阶段）◆面试中常见的问题（107）◆面试的实施技巧（109）◆员工招聘时应注意的问题（111）思考题：1、偏见影响面试的内容和表现是什么？2、请叙述面试的主要步骤？25.bin◆行为描述面试的实质、前提、要素p（114、115）◆基于选拔性素质模型的机构化面试步骤（115）◆群体决策法的含义、特点（122）思考题：1、实施结构化大面试的一般程序是怎么样的?和一般面试相比，结构化面试具有哪些显著的特点?3、什么是行为描述面试？如何提出有关行为的问题？参考答案：实施结构化面试的一般程序：(1).测评人员就位，分发结构化面试评价材料。(2).引导员将考生引入考场，相互介绍。(3).主考官开始与考生轻松的交谈，以消除考生的顾虑。(4).主考官说明总体时间和问题数，希望考生控制好时间。(5).测评人员按程序与考生进行面试谈话，考生回答完每个问题后，说明“回答完毕”。(6).测评人员根据考生回答问题的质量进行评分。(7).考生退场，核分员收取评分表，统计评分结果。与普通面试相比，结构化大幅度的根本特点是具备严谨的结构：考官的构成有结构；测评的要素有结构；测评的标准有结构；面试的程序和时间安排有结构。这种严谨的结构有利于较好的减少主观因素对考官评分过程的影响。引外，结构化面试所获得的信息更为丰富、完整和深入；收集到的资料的可靠性更高，结果也便于统计、分析和比较。