人力资源管理第一讲

以人为本的管理思想人本管理的基本含义（基础知识145）人本管理的基本原则（基础知识145）人本管理的机制（基础知识148）人力资源管理的基本理论基础知识（137）一、人的管理哲学——人性假设1、人性内容：自然属性和心理属性2、人性特征：能动性、社会性、整体性、两面性、可变性、个体差异性。3、人性假设及其管理：经济人假设及其管理社会人假设及其管理自我实现人假设及其管理复杂人假设及其管理现代企业人力资源管理人力资源的一般特点（基础知识179）现代人力资源的特征（基础知识183）人力资源管理在现代企业中的作用（基础知识185）现代人力资源管理的基本原理（基础知识187）现代人力资源管理的原则（基础知识190）人力资源管理的三大基石和两种技术（基础知识192）企业人力资源规划环境意识、环境与战略环境意识（管理行为的主要制约因素）1、环境：难以改变又足以产生影响和必须接受的各种因素。（自变量？因变量？）2、软环境和硬环境组织的软环境：供应商、客户、竞争者、政府（法律）、媒体、气候、企业文化等个人的软环境：上下级、同级、部门之间、同事、爱人、子女、亲友等人文关系3、判断环境：存在、变化、趋势、时间与空间、未来的时空交叉点与决策、主观对客观的感受4、接受环境、适者生存：每一个环境都是学习的机会，好的环境是正面学习、不好的环境是磨炼；对环境的习惯性反应（对环境的反应模式）影响和制约组织决策和人的行动（EQ）5、利用环境、因势利导：人对环境的消化能力，也是适应环境、利用环境的一种力量。环境、战略1、企业的外部经营环境：基452、经营微观环境分析：基473、经营环境的宏观分析：基494、企业内部（外部）因素评价表：基535、企业战略SWOT图：基536、企业战略类别及选择：基54~60组织资源和文化组织环境的机会管理者自主决策企业行业环境市场环境政治环境经济环境法律环境技术环境企业环境图（基45）供应商顾客竞争者政府组织公众压力集团组织及其环境经济（体制、形势、结构、政策）政治法律技术的社会文化什么叫环境？有