山谷蓝市场管理制度1216

旺昌资料城精品管理资料世界网址http://tb99888.taobao.com/山谷蓝/泰科曼公司市场管理制度北大纵横管理咨询公司2002年11月目录2第一章总则3第二章市场推广计划的制定与实施7第三章市场部费用管理9第四章客户管理10第五章产品资料管理11第六章样品样机管理17第七章价格制定与调整第一章总则第1条市场管理的职能：制定山谷蓝/泰科曼产品市场规划及营销策略，树立山谷蓝/泰科曼公司企业形象，增进使用者对山谷蓝/泰科曼产品的认知，提高市场竞争力，促进销售业绩提升。第2条市场部职能定位：1、从企业形象角度、产品线角度考虑公司市场规划、产品策略及营销策略。2、通过开展市场调研、培训、品牌形象推广、产品注册以及其他一系列产品推广活动为销售部提供指导和支持。第3条市场部部门主要工作：1、制定公司品牌战略和品牌推广战略，进行公司未来产品线开发，并进行新产品可行性研究、新产品注册。2、对市场、产品进行调研，分析市场环境、调研预测市场容量，对竞争对手的市场策略、产品策略、市场占有率进行调研，建立营销信息库并定期做出分析。3、培训工作，包括内部业务人员的产品知识培训，同时也包括经销商培训和医院医生等使用者的产品知识培训。4、制定和实施公司市场推广计划，并对执行结果进行分析。5、制定和实施公司产品计划（包括公司主线产品计划和策略产品计划、策略地区计划），并对实施结果进行分析。6、支持性市场活动，如组织学术活动及促销赞助活动。7、公司样品投放规划与样机分配与管理。8、处理公关危机。第4条市场部设市场总监一名，山谷蓝产品经理和泰科曼产品经理各一名，产品专员人数可根据业务需要设立。第5条市场总监在总经理的领导下，制定市场推广计划和产品计划，负责公司市场信息的搜集整理和分析、策略产品策略地区产品推广工作和公司品牌推广，协助销售总监制定价格政策。第6条山谷蓝产品经理负责全国山谷蓝产品的年度销售责任额和市场支持工作；泰科曼产品经理负责全国泰科曼产品的年度销售责任额和市场支持工作。第2章市场推广计划的制定与实施第1条年