【课件】劳动关系与民主管理

第十一讲劳动关系与民主管理人力资源管理第十二讲HRM=现代的人事管理+劳资关系首钢秘铁公司人力资源管理第十二讲一、西方劳资关系与工会（一）劳资关系的含义劳资关系，英文一般称为industrialRelations指工业经济中的雇佣关系，包括个人、企业、政府三者的关系。（我国称为劳动关系）西方国家最基本的劳资政策是：结社自由，集体谈判自由，三方性原则。政府一般不直接干预“只当裁判，不当球员”。人力资源管理第十二讲（二）分类按工会的组织形态分为：craftunion职业工会Industrialunion产业/行业工会enterpriseunion企业工会generalunion一般工会一般根据企业员工与工会的关系，可以分为：封闭式工厂closedshop开放式工厂openshop工会化工厂unionshop人力资源管理第十二讲（三）工会功能其宗旨是为了改善工会成员的工资、工时、工作条件和福利。经济上的：与资方作斗争、谈判，为工资、奖金提高劳动待遇互助上的：（团结）：工会为员工提供的服务、福利。政治上的：为保护劳动者权益的法规立法。人力资源管理第十二讲（四）组织率低下的问题。1）非传统工会的服务业的发展，企业规模小，非全天工又多，很难形成工会，而传统上组织了工会的行业，如采矿业，制造业又受国际竞争所打击，不景气、紧缩。2）企业重视人力资源管理，提高QWL，员工满意度。3）法律、法制的健全，已能足够维护劳动者的利益，并非只有工会才能提供这些保护。人力资源管理第十二讲（五）发展趋势工会发动了对服务业工人的工会化运动。工会改变公众形象，不再以斗争好战为主。工会谈判重心发生变化。传统的工会就职务小时工资进行集体谈判，现在工会从劳动报酬、劳动规则等方面作出让步，用以换取就业保障，维持生活的收入保障。改善加强服务功能。利用其广大的信息网和计算机网络技术、为成员更好地提供就业支持与保障。人力资源管理第十二讲二、资本主义企业的参与管理worker`sparticipationinmanagement根据ILO的定义，参与管理是：劳动者跨过经营系统上的指挥命令系