零售业的绩效管理

目标管理和绩效考核零售业的绩效管理绩效管理和评估对公司的意义？有助于企业最大效率地赢得市场竞争力有助于企业的长期发展有助于帮助企业判断作出公平薪资决策有助于保持发展高绩效的人才有助于界定有效的工作行为有助于训练缔造出强于对手的人力资源绩效管理对于员工的意义明确自己的竞争优势和个人价值明白自己的不足（能力，技术，行为）明确组织的发展方向和战略目标明确自己的职业生涯方向，目标获得公平，公正，有效的工作评价获得符合自己贡献的薪酬和发展机会获得对自己的行为和业绩的自我负责的三种形式科学绩效管理目标管理智慧管理高度集权高度民主参与高度肌肉/执行高度大脑创新《科学绩效管理》目标与衡量岗位操作目标A岗位操作KPI衡量系列B岗位操作KPI衡量系列何为【目标管理】?根据MBA权威管理专家StevenRobbins:【目标管理】和目标设置理论的最大区别，就是强调全员参与式管理，人力资源民主管理，不是如同往常，有上级给下级制定任务，下级被动服从，接收评估，而是共同进行目标的制定，认同和协议式过程管理。个人发展目标成为组织的管理层成员目标之一。的成功机制目标管理机制实施公司战略目标绩效管理系统过程管理,控制绩效评估奖惩措施领导(督导,导师)授权反馈激励团队建设《绩效管理》中的逆向体系个人职业发展目标激励型薪资培训和发展绩效管理工作分析，职务说明业绩视角不同的目标困扰总经理的目标部门经理的职能本位目标员工个人目标规划公司愿景目标VisionGoalStrategiesTacticActions愿景目标战略战术行动【目标管理】的典型图形组织总目标部门目标销售平台目标个人目标【计划任务管理】VS【目标管理】凭借预算和计划常规的岗位分工固定岗位职责说明上级下达的具体任务表现评估重在行为不强调过程检查不强调督导反馈激励员工被动执行凭借总司令的目标一岗多能，团队配合个人的职业发展目标目标的共同协议业绩评估中在绩效强调“过程管理者”