翰威特绩效管理讲义

Toprotecttheconfidentialandproprietaryinformationincludedinthismaterial,itmaynotbedisclosedorprovidedtoanythirdpartieswithouttheapprovalofyourorganizationandHewittAssociatesLLC.为严守信息机密与版权，未经贵公司和翰威特咨询公司的事先许可，严禁向任何第三方泄漏或者提供本材料中的任何信息。H翰威特绩效管理培训2003年6月*H翰威特绩效目标建立总原则S—Specific具体的Significant重要的Stretch挑战性的M—Measurable可衡量的(包括指标本身及公司数据记录系统)A—Achievable可达到的,Aggressive挑战的R—Resultoriented以结果为导向的Relatedtowork与工作相关的T—Timebonded有时间性Tietobusiness与企业经营相关联的Performance2000andBeyond*H翰威特价值创造模式1通过按指令做事而贡献2通过自己能独立工作而作出贡献3通过自己技术专长而作出贡献4通过他人而作出贡献5通过战略远见而作出贡献Difficultinshiftfromlevel3to4位置，你在什么位置？企业中层级越高越好？应该在什么位置上？你做的是否是自己位置上的事？*H翰威特区分下列名词绩效考核绩效管理*H翰威特动态绩效管理流程高绩效文化通过反馈与学习培养/提高能力基于合理的工作与奖励制度方面的承诺明确对个人及集体贡献的期望就企业重点及目标达成共识制定绩效指标反馈与指导奖励审核*H翰威特通过人获得经营成果19承诺Commitment胜任能力Competencies内部能力Capabilities温州市分行目标：成为区域精品强行获得优质客