员工绩效管理---回报率最高的投资张晓彤Gracezhangxiaotong@163.com权然后知轻重,度然后知长短,物皆然,心为甚。---孟子提高竞争优势的人力资源管理实践就业安全感招聘时的挑选高工资绩效奖金股票期权信息分享参与授权团队及工作再设计培训和技能开发交叉使用和交叉培训内部晋升长期策略绩效考核公司统一的理念????为什么员工表现不尽人意????开始工作之前的原因有:他们不知道——他们不知道——他们不知道——他们认为———他们认为———他们认为———他们预测到———????开始工作之后的原因有:他们认为——做这项工作对他们没有———出现————的障碍他们认为其他的事——他们认为作了该做的事反而——没做这件事却——事情做得不好也没有———??问题反馈无反馈或无效反馈行为标准不知道什么是期望行为没标准,员工不清楚标准,标准不为员工接受后果后果不足以鼓励员工采取预期的行动技巧员工不知道怎样做阻碍身体,精神及感情的局限无法确定在什么情形下按期望行为做事被要求在同一时间完成相矛盾的工作缺乏足够的资源来做事员工将企业与小组的工作目标融入业绩计划企业的业务计划是自上而下资源需求部门的目标分公司的目标小组与个人的目标企业的目标自上而下、层层落实工作目标的形成企业的战略目标绩效考核VS绩效管理出现于70年代;被称为“结果趋向的评估”;它混入对目标的协定和对指向目标结果的评估;评估被用于整体绩效并且与个体目标相关。考核将有助于雇员改进绩效,通过