中国联通黑龙江分公司员工绩效管理实施方案

中国联通黑龙江分公司员工绩效管理实施方案1、绩效管理原则1、实现公司总体战略目标，帮助员工个人成长的原则。2、员工绩效指标与部门目标计划和岗位职责相结合的原则。3、素质能力考核与工作业绩结果考核相结合的原则；定性考核与定量考核相结合的原则。4、公正、公平、公开的原则。5、由绩效考核向绩效管理转变，正向引导的原则，加强绩效管理计划、实施、评价、沟通、反馈等循环过程的控制。2、绩效管理范围：部门副经理以下长期合同制员工（含部门副经理）。3、绩效考核指标与评分考核员工季度绩效考核表包括素质能力指标和目标任务考核指标两部分。1、素质能力考核指标（25％权重）：品德言行、主动高效、服务意识、团队协作、学习总结。2、目标与任务考核指标(75％权重)：按照部门计划和岗位职责，由员工和直接上级共同协商确认的员工季度主要工作，需在考核周期前填写。评分分为自我评分和直接上级评分两部分，其中员工自我评价分不作为测算成绩，只供部门领导参考和员工自我审定。4、绩效管理工作主要环节5、各个环节的具体要求1、考核周期：以自然季度为周期2、制定工作计划（建议时间：考核周期首月的第二周结束日前）直接上级（指部门经理或副经理）在部门年度计划的基础上，把部门工作分解为每个岗位/员工的各项重点工作。员工应在本岗位重点工作基础上，根据自己的岗位职责，提出本考核周期的《目标任务考核表》，并与直接上级讨论确定，作为工作指导与考核依据。3、计划跟进与调整（时间：考核周期的全过程）在计划执行过程中，如出现重大计划调整，员工与直接上级应及时确认计划的更改，并重新填写《目标任务考核表》。重大调整是指以下情况：·权重大于20%的工作任务取消或新增；·现有任务权重变化（增减）超过20%。4、过程辅导与激励（时间：考核周期的全过程）直接上级应跟进员工计划执行过程，就绩效问题与员工保持持续的沟通，并定期（建议至少每月一次）与员工一起就计划执行情况进行正式的回顾和沟通，帮助员工分析、解决计划执行中已经存在或潜在的问题。5、绩效评定（1）员工自评（时间：考核周期末月结束前一周）考核周期结束时，员工应对照《岗位说明书》和期初制订的《目标任务考核表》，从工作业绩和素质