集团绩效管理制度第1章总则第1条定义绩效管理是指上级为了不断提高和改善下属员工职业能力与工作业绩所做的一系列目标设定、过程监控、结果评估、改进辅导等管理活动。绩效考核是指上级对直接下属的工作结果进行定期的评估,是绩效管理的环节之一。第2条目的实施绩效管理的宗旨在于帮助实施企业战略、促进实现企业经营目标。具体体现在:1.通过分解和承接企业战略目标,形成以企业战略为导向的部门业务重点和岗位考核指标,从而建立起经营压力的逐级传递机制。2.通过绩效管理,引入员工内部竞争机制,促使员工不断改善和提升工作业绩,从而实现企业和个人共同成长的双赢局面。3.通过绩效管理,强化各级管理者的管理责任和内部沟通机制,促进其指导、帮助、约束与激励下属,提高员工工作能力。4.客观、公正地评价员工的绩效和贡献,为工资调整、奖金分配、职务晋升、员工培训等人力资源工作提供依据。第3条理念各级管理者必须强化绩效管理的观念,牢固树立“一级对一级负责”的责任意识,包括:1.员工的业绩就是管理者的业绩;2.各级管理者是员工责任的最终承担者;3.不断提高和改善下属的职业能力和工作业绩,是管理者不可推卸的责任;4.在绩效管理与绩效考核过程中,下属必须始终保持高度的参与性,各级管理者必须随时与下属进行沟通。第4条考核责任1.各级直接管理者是绩效管理的具体承担者,负责制定绩效计划、为下属提供绩效指导、进行绩效考核以及相关沟通等活动。2.集团人力资源中心、分公司人力资源部为绩效管理的组织者,协同相关部门制定相关的规章制度,进行监督管理,并为各级管理者提供技术方面支持。第5条考核关系1、一级考核者:员工的直接上级本制度规定的绩效管理与绩效考核的责任主体是各职位的直接上级,一级考一级,一级对一级负责,不采取全方位考核的方式。2、二级审核者:一级考核者的直接上级二级审核者拥有对员工考核结果进行审核及调整的权力。若二级审核者修改了一级考核者的考核结果,应向一级考核者反馈或责成一级考核者重新考核。3、在矩阵式管理中,行政主管和业务主管都有考核的责任,两个主管应分别根据自己对下属要求的相应指标进行考评,行政主管进行综合评价。第6条考核范围本制度规定的绩效考核对象包括安徽金大陆集团全体员工,特殊