重新审视公司战略与管理体系,在挑战中实现飞跃2002年01月23日—报告附件—*本次报告的主要内容附件部分内部运营管理状况诊断报告中期报告财务预测模型KPI培训*目录KPI考评体系总体介绍KPI考评指标的制定和评分方法KPI考评体系的一般程序KPI考评体系实例分析*KPI考评体系的定义和基本功能三大基本功能考核定量地实现绩效考核反映随时间进步的情况分析、计划分析工作的问题计划工作的重点汇报、指导向上汇报的重点向下指导的方向KPI*考评体系定义KPI考评体系是一整套覆盖各项职能和各个层级的KPI考评指标管理系统,通过分析和计划、汇报和指导、考核三方面实现管理规范化,从而达到提高整体业绩的目的*KPI(KeyPerformanceIndicator)即“关键业绩指标”*KPI考评体系的目标1.规范公司目标管理,完成公司年度预算(财务目标/非财务目标)2.明确上下级在工作中的期望,明确个人岗位责、权、利,控制经营风险3.及时沟通、反馈,及时发现工作中的问题,及时指导帮助4.配合薪酬方案,实现考评规范化,达到公平/公开的激励5.配合员工职业生涯发展规划,实现良性晋升/淘汰机制*KPI考评体系是全套企业管理程序的重要环节之一战略规划经营计划KPI考评体系每年或必要时每常规考核期(如每季度)每常规考核期(如每季度)经营计划完成公司经营预算签订业绩合同并根据目标评估业绩制定资本预算资本计划公司战略资本预算流程制定关键业绩指标业务系统*基于KPI考评体系设计的业绩合同是高层管理的有力工具总裁主管事业部的副总裁及事业部总经理事业部副总经理(主管事业部下属分部门)事业部内部管理人员基层人员总部职能部门领导业绩合同合同签订提供建议可选择做与不做业绩合同业绩合