销售话术技巧培训

科技风大数据PPT模板金牌销售员销售话术LOGO互惠互利共赢未来通力合作再创辉煌讲师：***／部门：xxx销售话术技巧培训2021第一讲：开场白第二讲：销售话术运用原理第三讲：顾客开拓话术第四讲：电话约见客户话术第五讲：会面拒绝处理话术最新金牌销售员-沟通的艺术第六讲：零距离接近顾客话术第七讲：发挥提问功效的15要诀第八讲：给商品营造美好的想象第九讲：销售异议处理话术第十讲：销售成交话术一、销售话术-开场白开场白就像一本书的书名，或报纸的大标题一样，如果使用得当的话，可以立刻使人产生好奇心并想一探究竟。反之，则会使人觉得索然无味，不再想继续听下去。12种创造性的开场白1、金钱几乎所有的人都对钱感兴趣，省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。2、真诚的赞美每个人都喜欢听到好听话，客户也不例外。因此，赞美就成为接近顾客的好方法。3、利用好奇心那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西，往往会引起人们的注意，推销员可以利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意。一、销售话术-开场白4、提及有影响的第三人告诉顾客，是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。这是一种迂回战术，因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理，所以，大多数人对亲友介绍来的推销员都很客气。5、举著名的公司或人为例人们的购买行为常常受到其他人的影响，推销员若能把握顾客这层心理，好好地利用，一定会收到很好的效果。6、提出问题推销员直接向顾客提出问题，利用所提的问题来引起顾客的注意和兴趣。12种创造性的开场白一、销售话术-开场白7、表演展示推销员利用各种戏剧性的动作来展示产品的特点，是最能引起顾客的注意。8、利用产品推销员利用所推销的产品来引起顾客的注意和兴趣。这种方法的最大特点就是让产品作自我介绍。用产品的推力来吸引顾客。9、向顾客提供信息推销员向顾客提供一些对顾客有帮助的信息，如市场行情、新技术、新产品知识等，会引起顾客的注意。12种创造性的开场白一、销售话术-开场白10、向顾客求教推销员利用向顾客请教问题的方法来引