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销售话术技巧培训

6次阅读 9111 2021-09-10 08:08:42 举报
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科技风大数据PPT模板金牌销售员销售话术LOGO互惠互利共赢未来通力合作再创辉煌讲师:***/部门:xxx销售话术技巧培训2021第一讲:开场白第二讲:销售话术运用原理第三讲:顾客开拓话术第四讲:电话约见客户话术第五讲:会面拒绝处理话术最新金牌销售员-沟通的艺术第六讲:零距离接近顾客话术第七讲:发挥提问功效的15要诀第八讲:给商品营造美好的想象第九讲:销售异议处理话术第十讲:销售成交话术一、销售话术-开场白开场白就像一本书的书名,或报纸的大标题一样,如果使用得当的话,可以立刻使人产生好奇心并想一探究竟。反之,则会使人觉得索然无味,不再想继续听下去。12种创造性的开场白1、金钱几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。2、真诚的赞美每个人都喜欢听到好听话,客户也不例外。因此,赞美就成为接近顾客的好方法。3、利用好奇心那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西,往往会引起人们的注意,推销员可以利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意。一、销售话术-开场白4、提及有影响的第三人告诉顾客,是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。这是一种迂回战术,因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理,所以,大多数人对亲友介绍来的推销员都很客气。5、举著名的公司或人为例人们的购买行为常常受到其他人的影响,推销员若能把握顾客这层心理,好好地利用,一定会收到很好的效果。6、提出问题推销员直接向顾客提出问题,利用所提的问题来引起顾客的注意和兴趣。12种创造性的开场白一、销售话术-开场白7、表演展示推销员利用各种戏剧性的动作来展示产品的特点,是最能引起顾客的注意。8、利用产品推销员利用所推销的产品来引起顾客的注意和兴趣。这种方法的最大特点就是让产品作自我介绍。用产品的推力来吸引顾客。9、向顾客提供信息推销员向顾客提供一些对顾客有帮助的信息,如市场行情、新技术、新产品知识等,会引起顾客的注意。12种创造性的开场白一、销售话术-开场白10、向顾客求教推销员利用向顾客请教问题的方法来引

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