美容院经典销售法则及话术一、美容院全面的参考话术参考案例:姐,我是本美容院顾问的刘松秀,叫我阿秀好了,请允许我用几分钟的时间把我们美容院的情况向您做个简单的汇报,这是我们每一个新顾客的第一项权利,也是我们美容院系统的启动工作,通过介绍,您可以对我们美容院有个大致的了解,也便于后期我们能根据您的具体情况提供最优化的服务。姐,我们美容院参照中国标准式十化美容院系统ISO9002运营模式,(十化即:标准化、系统化、全面化、流程化、专业化、精细化、简单化、数据化、现代化、艺术化。由众诚王刚美容商学院提供)通过八大系统,十大流程,十五统一来监督控我们的美容院品牌。(八大系统即:全体员工管理系统、全面质量管理系统、全程顾客管理系统、全效财物管理系统、全套营销操作系统、全盘文化建设系统、全新总裁自管系统:十五统一即:品牌统一、形象统一、价格统一、促销统一、宣传统一、管理统一、制度统一、手法统一、技术统一、话术统一、流程统一、服务统一、仪容统一、设施统一、培训统一。由众诚王刚美容商学院提供),这么说您可能觉得太笼统,这是个高度的话题,也是我们美容院的集约化优势与核心竞争力所在。姐,我们美容院的经营理念是:以人为本,追求卓越。我们核心价值观:先做人、后做事。做好事,自然就能成功!服务战略:一个中心(以顾客为中心);二个满意(让顾客满意,让社会满意);三个支撑(企业文化、专业技术、服务质量);四项控制(客户满意率>100%、服务投诉率