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网络销售茶叶话术-知识杂货店

7次阅读 31 2021-09-10 08:07:22 举报
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洛客茶厂你好,早上好,下午好。。。。顾客:你好、。。。。答:我这是洛客茶业公司,请问先生或小姐平时有喝铁观音茶叶吗?顾客:有喝,有喝一点,平时喝一点、、、答:那您平时一般喝什么价位左右的茶叶呢?顾客:200—300元左右的。答:噢!200元左右的是吧,那您比较喜欢喝什么口感的铁观音呢?比如“有清香;浓香。。。顾客:比较喜欢喝清香的,太浓的喝不习惯。答:是呀,清香型的铁观音口感比较清淡,香气高长,很多人都喜欢这种口感的。是这样的,我们安溪铁观音自产自销,价格相对你当地的要更便宜40%以上,所以说你当地300元茶在我们这边只要160元就可以了,而且我们是工厂直销,质量正宗原味。你也知道,茶要经过第一手才好喝,经过好几手就不新鲜了会变味的道。顾客:是呀!你们在我们这边有销售点吗?答:没有,就因为我们没有,价格才优惠!你看看,在你那当地又要店租等等,茶叶的成本不就高了嘛,而我们通过电话终端销售,让铁观音爱好者第一手品到我们的好茶。顾客:你们这边不是在泉州吗?那我怎么知道你们的茶好不好呀,?答:现在生活条件好了,电话销售已经很普遍了,像国外啊,台湾等等都很普遍了,我们泉州是销售部,工厂在安溪,主要是要减少铁观音的流通环节,保证铁观音原味性。顾客:怎么相信你们?你们怎么知道我的号码?答:我们老板之前在你当地做茶叶生意,有些客户觉得我们的茶叶质量服务很好,就推荐一些朋友,如果你喝好的话你也会肯定会帮我的推荐下你的朋友的咯。好东西大家一起分享嘛。给我们这些号码,让我们问问你们有没有需要喝茶的。你放心,我们并没有什么恶意。顾客:噢这样啊!茶这东西要试喝了才知道,你们给我寄些样品,我喝喝看,确实好的话我跟你们订个几斤。答:先生,样品我们最多给你寄2-3包,但没有包邮费,对你来说很不划算,因为你要为2-3泡样品付20多块钱的邮费。建议你前期可以先考虑订一二斤试试,我们没有必要和你做一次性生意,你都是喝茶之人我肯定希望你喝好了以后可以长期在我这拿茶叶,并介绍你身边的朋友一起到我这买,只有长期合作我们才能达到一定的利润空间,否则拿不好的茶叶业给你,你以后就不在我这边买了,我岂不是得不偿失呀。答:你平时都是喝200左右的,那我向你推荐下我们这边一款很多顾客都说不错的158元天然型茶叶。你要吧考虑先订1-2斤试下,和你当地2

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