衢州移动20xx新春营销主打产品营销话术新春卡:产品推介话术:大哥/大姐,过年好!过年好!新春就用新春卡,回家就用新春卡,实惠又吉祥。中国移动“新春卡”,0月租、0接听、通话1毛、春节期间特惠,100包打200!客户质疑应对话术:质疑1:0.39一分钟啊,这么贵!人家(联通、电信)才几分钱······应对话术:中国移动大品牌优惠多先不说,一个月600分钟还不够你用的?出门在外,省一点赚一点,是不是?!质疑2:漫游0.3毛,还是挺贵呀应对话术:全国接听免费呀!本来漫游0.59一分钟啊!现在是特惠打五折先砍掉一半!别忘了还100包200啊,相当于又砍掉一半,合起全国漫游0.295元除以2,不到0.15,(停顿)全国接听免费,漫游不到0.15……便宜呀!太给力了!质疑3:只有最开始有50包100的呀,以后就没那么优惠了应对话术:谁说的啊,远的不说,只要你在3月31日前充值,充100我们送你50,充50,我们送你25,这个叫“杠上开花”。长话卡:产品推介话术:大哥/大姐,刚来衢州的吧,衢州人打长途电话都用“长话卡”,1毛钱1分钟,还不要月租。您要是现在就办理,我还可以免费送您两年的“夜话畅聊”。客户质疑应对话术:质疑1:市话0.39元?有没有搞错?太贵了吧,联通、电信的才几分钱应对话术:那你拿那个市话几分钱的打长途试试,十分钟就是6、7块,月租最少也得20吧,划不划算咱得算算细账,是不是?质疑2:第一年没月租,以后还是要收月租呀!人家(联通、电信)都一直没月租。应对话术:先生/小姐,您免费用两年“夜话畅聊”先不说,一般长话一分钟3毛9,您用这张卡是1毛钱,也就是说您每打一分钟就赚2毛9,6块钱21分钟不到就赚回来了。乡镇卡:产品推介话术:叔叔/婶婶,您打电话多少钱一分钟?我这边有张卡只要1分六厘,还没月租,过来看看啊。这两天办理,我送您三个月的“亲情网”—每个月免费200分钟,和儿女想聊啥聊啥。客户质疑应对话术:质疑1:第一年没月租,以后还是要收月租呀!人家(联通、电信)都一直没月租应对话术:这个您还真不用担心,我们移动公司一直走的是惠民路线,每年过年都有新优惠,是一年比一年便宜。到时有更实惠的,我提前告诉您。质疑2:去了城里,市话要0.39?!长途也贵呀!