妙语连珠-汽车销售营销话术-知识杂货店

客户进入展厅后四处张望销售人员：先生/女士，您好，欢迎光临，来了就是客，这是我的名片，我叫小贝，能为您效劳是我的荣幸。买车是一笔不小的开支，多比较，多了解是很必要的，买不买没关系，我会尽我所能为您提供资讯与服务，让您对我们的车右更全面的了解。您是先逛逛看看，还是我陪您一边看一边介绍呢？（客户进入展厅后直接看车销售人员：您好，您肯定懂车，而且眼光独到，这车是微轿中空间最大，同价位中配置最全的，它操作灵活、动力也好，是大众都买得起也用得起的好车，您可以打开车门感受一下车内的空间，看卡它的配置。）顾客：你别跟着我，我自己随便看看。销售人员：好的，那您自己先看看，熟悉一下我们的展厅，买不买没有关系，有什么问题请随时叫我，能为您效劳是我的荣幸。顾客：这车多少钱？销售人员：您真有眼光，您看中的可是这个最新推出的款式，是目前欧美最流行的车型，价格可不便宜，挺贵的。（暂停）顾客：那到底是多少钱呀？销售人员：喔，这么说吧，按排量计算是60元/毫升。客户愕然：那这车的排量是多少毫升？销售人员：这款车的排量是1.6L，油耗相对较低，总价为9万多吧。顾客：我怎么没有听说过你们的公司/品牌？销售人员：您的这个问题很多顾客都问过，您没有听说过我们的品牌/公司是很正常的，因为我们基本上不做电视广告，在每一个国家都是这样，它完全靠良好的口碑生存，而且已生存了15年了。你看，这是我们的各年份的产品介绍。（同时递上相关材料）顾客：你说说这款车最大的优点和不足之处分别是什么？销售人员：这款车最大的优点是安全性一流，不足是比较耗油。先生/女士，我猜您一定是记者吧？顾客：我不是记者，你别管我是做什么的，从安全性介绍就行了。销售人员：您别介意，因为前几天有个客户也买了这款车，走的时候告诉我他们电视台的首席记者这两天也会过来买一台。我看您气宇轩昂，提问题即准又尖锐，还真的以为就是您呢，那您是律师吧。顾客：我也不是律师，我是做企业培训的。客户爱理不理，提不起谈话的兴趣销售人员：我觉得您在单位肯定是当领导的。顾客：为什么这么说，我哪里像领导？销售人员：您一身灰黑色的商务西装，色彩虽然低调，但一看就知道价值不菲，服装的质感衬托出您保守亲和的个性，浑身散发出令人难