化妆品销售话术技巧

化妆品销售话术技巧-销售话术:开场白技巧销售话术：开场白技巧推销员与准顾客交谈之前，需要适当的开场白。开场白的好坏，几乎可以决定这一次访问的成败，换言之，好的开场，就是推销员成功的一半。推销高手常用以下几种创造性的开场白。1．金钱几乎所有的人都对钱感兴趣，省钱和赚钱而且效果又好是很容易引起客户的兴趣。如：“张姐，我是来告诉你节省一年化妆品一半费用的方法,并且比你以前的化妆品效果还要好。”“王姐，我们的化妆品比你目前使用的见效快、效果好，并能给你减少不少用于化妆品所需要的开支呢。”“陈姐，你愿意节约每年用在化妆品上费用的一半吗?”2．真诚的赞美每个人都喜欢听到好听话，客户也不例外。因此，赞美就成为接近顾客的好方法。赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点，而让准顾客知道你的话是真诚的。赞美的话若不真诚，就成为拍马屁，这样效果当然不会好。赞美比拍马屁难，它要先经过思索，不但要有诚意，而且要选定既定的目标与诚意。“王姐，您说话的声真好听。”这句话听起来像拍马屁。“王姐听你说话的声音就知道你人长的漂亮，因为通常人的声音和相貌是成正比的!。”这句话就是赞美了。下面是二个赞美客户的开场白实例。“林姐，我听咱们公司的小张说您上次定货时还叫他有机会去你家做客呢!。他夸赞您是一位热心爽快的人。”“李姐,听您说话的声音是不是很年轻啊,是不是平时经常注意保养啊?”3．利用好奇心现代心理学表明，好奇是人类行为的基本动机之一。美国杰克逊州立大学刘安彦教授说“探索与好奇，似乎是一般人的天性，对于神秘奥妙的事物，往往是大家所熟悉关心的注目对象。”那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西，往往会引起人们的注意，推销员可以利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意。一位推销员对顾客说：“李姐，您知道世界上最懒的东西是什么吗?”顾客感到迷惑，但也很好奇。这位推销员继续说，“就是您藏起来不用的钱。它们本来可以购买我们的化妆品，让您变的更年轻漂亮。”某化妆品推销员对顾客说：“每天只花几毛钱就可以使您的的皮肤白皙嫩白。”顾客对此感到惊奇，推销员接着讲道：“您每天都要护理皮肤对吧，我公司化妆品有的只需二三百元,一年365天，这样平均每天的花费只有几角钱。您说划