健身俱乐部会籍实战销售技巧

健身俱乐部会籍实战销售技巧——疯狂营销系列讲座之会籍销售讲师：赵均会籍销售的本质什么是会籍？会籍有哪些特点？沟通的本质会籍顾问常犯的几个毛病没有完全了解顾客的意图自以为是的介绍过多的承诺忽略顾客的感受仅仅在乎合同（不愿花力气跑客户）自以为是，不作确认销售失败的原因不能坚持到底，三分钟热血不了解客户对自己的产品把握不准确，说不到点子上为了销售而销售，不能设身处地为客户着想对客户所提出的疑问无法解答不会成交会籍的价值如何体现价格差别：价格、费率、费用，或促销便利条件：位置、往返时间、提供的服务服务质量：效率、态度，卫生、日常细节感情满足：尊重、亲密感、熟悉、认同产品选择：单一产品、系列产品、配套服务产品优势：特色、性价比、潜在优势会籍销售的流程接待参观需求分析成交意向对比分析产品介绍促成交易合同签订售后服务会籍产品的拓展无论销售什么，你都要抓住产品的价值产品的直接优势产品的潜在优势潜在安全优势潜在服务优势潜在价格优势潜在心理优势如何消除客户的疑虑传言、误解的消除澄清事实争取理解和认同顾虑、怀疑的消除举例说明了解顾虑背后的需要满足需要最佳会籍顾问应具备的素质最佳会籍顾问应具备以下素质：１.兢兢业业，持之以恒２.丰富的产品知识３.能设身处地的为俱乐部考虑４.有市场知识，乐于向客户提供市场最新消息５.具有想象力，能通过销售会籍产品迎合客户需要６.深度了解客户内心想法７.能够站在客户角度看问题８.随时准备推销９.推销活动具有计划性１０.受过专业培训顾客为何不想买你的会籍1.认为现有价格太高2.对现有的俱乐部满意3.原会籍购自“关系户”4.经济状况