人力资源电话销售话术

人力资源市场背景电话沟通话术及后续跟进措施1、人力资源招聘的问题背景；1、平台的选择，针对用人单位的招聘第一个问题就是招聘平台的选择，招什么样的员工用什么样的招聘平台。用错了就会导致浪费时间、浪费精力、浪费金钱，现在有50%的企业因为没有专业招聘人员，导致了大量的人力资源浪费，得不偿失。2、招聘平台的使用，当有了好的招聘平台以后，招聘信息的正确发布，简历的筛选，80%的中型和小微型企业造成了信息广告资源的50%以上的浪费，简历资源60%以上的浪费；3、招聘人员的合理有效配置80%的中型和小微型企业达不到预期指标；2、人力资源管理的问题背景；1、人力资源管理绩效缺乏竞争力；2、管理手段过于僵硬或者是执行失利，无法充分的发挥公司制度；3、人力资源储备不完善，岗位空缺会导致公司损失；4、招聘的阶段性计划性不足，导致公司新陈代谢的规律失调。3、人力资源薪资问题背景；1、急于用人的时候薪资待遇过高，导致公司人力资源成本过高，公司利润下滑，如降低薪资待遇，员工不适应而离开公司，公司又面临员工流失，导致恶性循环；2、底薪低提成高，不符合商业配比，如果效益好，公司利润空间下滑有很大一部分的利润作为了人力资源成本；如果效益不好团队的组建非常成问题，始终处于低迷状态，造成员工团队不稳定；3、薪资待遇不够细致，很容易计算出公司的利润空间，导致公司投资人和操盘手的商业机密泄露；4、话术第一句开场：您好！请问您是XX先生（小姐）吗？变数：客户回答“是”：您好，我是做人力资源管理咨询的，想找一下您们的人力资源的负责人。客户回答“不是”：请帮我找一下你们的人力资源负责人或者是总经理。联系上负责人：你好，我在XX（平台）看到贵公司的招聘信息，我们是做人力资源服务的公司，可以直接代理招聘、网络招聘托管、人力资源合约化专业顾问咨询，想了解一下和贵公司有没有在人力资源方面合作的可能性。客户回答负责人不在：预约时间和负责人取得联系；客户问有什么事情：我在XX（平台）看到贵公司的招聘信息，我们是做人力资源服务的公司，可以直接代理招聘、网络招聘托管、人力资源合约化专业顾问咨询，和你们公司的主要负责人谈一下合作的问题。客户回答不需要：如果您有这个权利决定不需要的话我没有问题，如果你没有这个权利的话请让我