20句红酒销售技巧和话术

20句红酒销售技巧和话术做任何业务，业务员首先要学会与客户沟通，脸皮要厚。特别是对于进口红酒这一消费品，进入中国时间不是很长，在内陆地区很多人都只是听说，真正的没有接触过。作为进口红酒批发商、代理商，在做终端铺货开发市场的过程中，业务员可能在面对终端零售店老板提出的一些常见问题哑口无言，因此导致开发市场失利，降低自己的信心。面对客户的一些刁难型的问题，作为进口红酒批发商、代理商的业务员，该如何应对、应答呢?在进口红酒铺到终端零售店的过程中，还是作为一种新型的产品面世，不仅是业务员，很多进口红酒的批发商、代理商亲自上阵都遇到诸如此类的一些问题，自己无以应对，无法解答，一个是自己信心问题，另一个是沟通上学习的不够。对于终端零售商抗拒进口红酒的原因是我们首先要搞清楚的问题。是不了解进口酒而为了搪塞业务员而抗拒呢?还是真的抗拒进口红酒?这需要我们进行沟通去了解。如果是对进口红酒不了解而去拒绝接受进口红酒，这样的成交空间非常大，只要在与终端零售店老板或者负责人沟通的过程中抓住问题的关键，巧妙的打消客户内心的疑问，就能成交。如果是对进口红酒真的抗拒的话，这就需要我们在后续的过程中有频率的拜访，深入挖掘客户内心的需求，同时增加客情关系，慢慢去解决。其实，开发客户、拜访客户是种快乐享受的工作。1、客户：我这里卖过进口红酒，卖的不好，不要。业务员：太感谢xx老板对进口红酒的支持，可以告诉我您这里为什么卖得不好呢?是顾客不喜欢呢还是进口红酒没有吸引力?是利润太低呢还是售后服务不到位?那还是因为价格高了?沒什么关系，老板，您可以直接说嘛，您的经历可以帮助、鞭策我们弥补缺点。换个方向想，进口红酒好不好卖，根据我们多年的经验积累，觉得主要原因还是在于老板自己，如果您愿意支持我们的话，相信进口红酒应该会很好卖的，比如说，xx路的xx店，规模还没有您这个店大，那个老板以前也有卖过进口红酒，听说我们服务好，支持大，愿意帮我们卖，结果呢现在还不到一个星期时间就卖出去一件了，进口红酒现在很多人都在慢慢接受了，以前不好卖不代表现在不好卖，就像您我两个，昨天还不认识，今天不就认识了一样，您觉得是不是这样?点评：对于这类客户，我们首先要挖掘其内心的想法，卖不好的原因是什么?真正了解了之后我们才能够对症下药，解决客户心中的疑虑，尽快的达成合作意向。2、客户：进口红酒现在市场还不成熟，不想卖。