（会员专享）销售习惯与工作态度要求

良好的销售习惯于工作态度习惯有一种比“意志力”轻松的多的好方法，那就是将习惯植于你的潜意识里面。行为变成习惯，习惯养成性格性格决定命运一个习惯的养成只需要二十一天时间在销售过程中一个好的习惯能让销售事半功倍给予行动者动力的，同时阻碍空想家进步的，那就是同样一件事物——习惯良好的工作习惯是成功的第一步提纲客户管理系统（CRM)熟悉操作客户面谈前的准备销售态度工作准则和习惯客户关系管理系统（CRM）的熟悉运用通过CRM的各项记录来分配和保护客户资源1、“当前联系人”信息三证齐全2、要素要求：房号一定要有正确录入;三证要素业主房号、姓名、手机号错误的录入正确的录入A122601（区、栋、单元、房号）A-12-2-601（区、栋、单元、房号）客户关系管理系统（CRM）的熟悉运用客户保护规则通过CRM的各项记录来分配和保护客户资源1、集中交房期间，所有接触的业主信息按姓名、房号、手机号码在销售助理、区域总处备案。分配原则：先到先得、以房源地址为第一认证标准。不管是微信、QQ、邮件、短信等何种方式，只要有时间节点能证明你是先于其他人接触到该客户的，认同为备案，客户资源受保护。2、集中交房期间，客户资源保护期限从交房之日起算，备案后顺延两个完整自然日。（举例：20号中午进行业主信息备案，22号00:00分之后，保护期失效，别人接触到后可以跟进）3、非集中交房期间，客户资源保护以CRM销售日志为准，3个自然日以上没有销售日志的业主，其他业务人员接触到后可以跟进。（举例：20号联系过业主，写过销售日志，23号00:00分之后，保护期失效，其他业务人员接触到后可以跟进）4、未准确录入CRM系统的客户资源不受保护。5、客户缴纳定金开始，即受长期保护。（精装房定金不低于500元，毛坯房定金不低于5000元）6、业主转介绍客户指名就是要找某某某，此人为第一跟进人，客户资源受保护。业主转介绍客户过来不是指名找某某某，只是顺带介绍过来，谁接待谁为第一跟进人，客户资源受保护。销售日志1.使销售人员明白“每天应当干什么”；2.将目标、计划分解到每一天，并变成具