【精品读悟】销售培训

销售技能培训*有关销售的基本知识销售与营销的区别营销观念的形成所谓营销组合销售人员的素质要求销售人员出差必备怎样寻找潜在的客户*营销包括：市场调研与消费者研究、选定目标市场、产品开发、定价分销（渠道）、促销和售后服务销售：是“市场营销冰山”的尖端，是营销的职能之一，但不是最重要的职能。——菲利蒲-科特勒一、销售与营销的区别区别：中心手段目的销售观念市场营销观念企业的现有产品促销、刺激需求和购买扩大销售、取得利润企业的目标客户集中企业一切资源，适当安排市场营销组合（设计产品、注重质量、合理定位、方便购买、恰当促销）满足目标客户的需要、扩大销售、取得利润、实现企业的目标*生产观念（我们会生产什么，就生产什么）产品观念（我们生产什么产品，就卖什么产品）酒香不怕巷子深营销近视症，忽视对市场需求的了解和研究销售观念（我们卖什么，就让人们买什么）2.营销观念的形成：点击此处添加正文，文字是您思想的提炼，为了最终呈现发布的良好效果，请尽量言简意赅的阐述观点；根据需要可酌情增减文字，以便观者可以准确理解您所传达的信息。即便信息错综复杂。*营销观念（顾客需求什么，我们就生产供应什么）客户需求→满足需求为第一目标社会营销观念经济效益+社会效益（环保、公益、形象）大市场营销观念开发新的需求，改变消费习惯让立法者、政府、团体、公众介入。运用权利和公共关系消极的诱导（威胁）课程背景介绍核心产品→有形产品→附加产品（产品特征、质量水平、产品线.服务也是产品）产品→品牌→包装产品（灵活性、产品周期内的价格水平、地理条款、价格折扣、折让）价格（渠道类型、市场覆盖、中间商种类、商库的种类和地点、运输与储存、服务水平、渠道管理）渠道二、所谓营销组合*customerneedsandwants（顾客需求）cost（成本）convenie