编号版本A/0页次/页数4/4更改日期2019/3/1文件名销售回款管理规定文件名称:销售回款管理规定编制:日期:审核:日期:批准:日期:1.0目的为保障公司销售及回款计划的顺利完成,加强回款工作的力度,并结合目前公司各种实际回款情况制定。2.0适用范围3.0定义无4.0职责4.1销售人员负责催收回款。4.2市场部牵头,财务部配合制定客户信用档案,逐步对客户进行信用评级。5.0相关文件无6.0作业流程及事项6.1合同签订。结合我公司产品分为两类。6.1.1芯片类·签订此类订单时原则上是以客户付清全款后方可发货。·大客户的付款比例不得低于九一方式,即90%预付款,10%质量保证金。·如签订九一式或低于此付款方式则必需通过公司分管领导签字同意后,方可签订,否则视为无效。·如签订九一式及其它付款方式,保证金时间至多为六个月。6.1.2器械类·此类订单至多不低于三六一式,即30%预付款,60%货到付款,10%质量保证金。·如低于三六一式付款方式则必需通过公司分管领导签字同意后,方可签订,否则视为无效。·如签订三六一式付款方式,保证金时间至多为十二个月。6.2建立客户信用档案。与财务部配合,逐步对客户进行信用评级,降低风险。客户信用等级分A、B、C三级,相应代表客户信用程度的高、中、低三等。6.2.1A级的客户·双方业务合作一年以上或发生两笔以上的业务合同。·过去一年内与我方合作没有发生不良欠款和其他严重违约行为。·守法经营、严格履约、信守承诺。·最近连续三年经营状况良好。·资金实力雄厚、偿债能力强。6.2.2C级客户·过往一年内与我方合作曾发生过不良欠款或其他严重违约行为。·经常不兑现承诺。·出现不良债务纠纷或严重的转移资产行为。·资金实力不足,偿债能力较差。·生产、经营状况不良,严重亏损或营业额持续多月下滑。·最近对方产品生产、销售出现连续严重下滑现象,或有不公正行为。·发现有严重违法经营现象。