为了挣钱才做销售CONTENTS01020304树立正确营销态度如何处理客户关系销售的技巧努力就会成功ThistemplateisexclusivelydesignedbyFeiercreative前言01我们的工作是由客户决定的,客户才是我们真正的老板谁是你的顾客?在工具书上查阅一下顾客这个词,顾客的第一层含义是:“购买商品的人”,顾客的第二层含义是:“与之打交道的人”,请根据这个定义,告诉我:“谁是你的顾客?”顾客的释义外部顾客消费者经销商内部顾客:在企业内部,依靠你所提供的服务、产品、信息来完成工作的人。内部与外部顾客顾客是公司里最重要的人物.不管他亲自出面或是写信寄来。顾客不靠我们而活,而我们却少不了他们。顾客不是来打扰我们工作的讨厌鬼,他是我们之所以努力的目的。别以为服务他是可怜他,而是他见我们可怜才给予我们服务的机会。顾客不是我们争辩或斗智的对象,当我们在口头上占了上风,那也是失去他的时刻。顾客是把需求带到我们面前的人,让他满意,使我们得利就是我们的职责。