【0602】销售人员的十大必修课

销售10种专业必修技能培训**CONTENTS目录1:你是优秀的销售人员吗?2:追求成为顾问式的销售人员3:如何使客户留下美好的第一印象?4:如何寻找客户的需求-探询篇,聆听篇5:满足顾客的需求-陈述利益6:获取承诺及跟进7:如何处理顾客负反馈8:寻找正确的客户-客户评估9:销售拜访前的准备工作10:销售拜访后回顾与分析*课程一:你是优秀的销售人员吗?**优秀的销售人员可以训练出来吗?良好的培训课程和培训系统实践与评估把正确的行为变成习惯*优秀销售人员的自画像小组讨论:一个优秀的销售人员的特征有哪些?*良好的销售培训助你成功态度知识技能*良好的专业知识是成功的基础“成功的保险业务员与挣扎中的保险业务员的差异在于所具备的专业知识程度不同”-约翰逊(美国保险业协会)*作为一名销售人员应掌握哪些专业知识?公司状况及产品知识竞争者的状况及其产品知识客户的全面信息行业状况环境状况*态度决定一切销售业绩既取决于拜访客户的效果,也取决于你与客户在一起的时间。*寻求发展的态度主动学习多方面知识集中全力制定长远目标不断进取坚韧*销售拜访时的态度自信真诚认真而且庄重避免支配*双赢的态度人们交往的6种观念我赢你输我输你赢只要我赢双输双赢双赢或者下次合作*良好的技能令你更具效率观察力吸引力沟通力说服力想象力应变力满意力*课程二:追求成为顾问式的销售人员*销售人员在企业中的重要角色企业的产品依靠销售转换成价值，从而达成利润最大化的目标，而销售员是其中重要的实施者。科学技术发展加快，产品生命周期变短，生产能力过剩，竞争激烈，顾客需求变化加快令企业的销售面临巨大挑战。销售人员是企业与外界（特别是顾客）