[0502]销售的八个阶段

快速成为销售冠军引言、思考题市场是有限的、竞争是无限的？您同意这个说法吗？你的理由是什么？思考题什么是销售?您对销售的理解是什么?销售就是：用你的努力影响你接触到的每一个人、使他们做出的决定有利于你或你的公司就是销售什么是销售？销售是为顾客创造价值、是帮助客户排除障碍克服困难解决问题最终让客户高兴接受产品、而不是买卖东西。什么是什么是市场营销指企业围绕着目标市场展开的一切活动、其目的是创造销售的机会销售人员的五种维生素建立陌生关系—自信发现和满足客户需求—理解让别人说“是”--影响持续的愉悦服务---取悦一贯化的自我执行-恒定我能迅速地、轻而易举地将陌生人变为朋友，甚至我没有见过的人，我也能吸引并抓住他们的注意力。我喜欢新的情况。我喜欢与不认识的人见面并建立友好关系。我喜欢把销售情况呈现在决策者面前。如遇到特定场合，我对自己充满信心。我不会介意使用电话与我不认识的人约会。我喜欢解决问题。多数时间我感到安全。你具备以下素质吗？能力性因素一是知识二是技能三是习惯——包括:产品、客户、市场、流程——包括:沟通、利益、判断、促单——包括:拜访次数、沟通方向、内容、质量和数量第一步寻找客户（一）了解与熟悉产品产品的价格、功能、特点、给客户带来的利益、（二）搜索——猎犬的功能目标市场——对象客户资料来源、业务渠道整理、客户分类管理（三）筛选——判断分析、有限的时间永远做最有效的事情打偏了的故事单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第二步接触客户接触前的准备心态、技能、工具接触方式电话沟通上门拜访短信沟通传真E-mail广告宣传彩页派发形式固定，内容创新第三步了解客户的需求与异议客户购买的两大理由：1、愉快的感觉(追求快乐)2、问题的解决(逃避痛苦)想一想客户购买我