一.前言--推销与你二.保险知识三.保险用语四.新人行销标准用语1.主顾开拓·缘故法·介绍法·陌生拜访法2.接触·缘故·转介绍,可透露推荐人姓名·转介绍,不可透露推荐人姓名·陌生拜访3.面谈1.)自我介绍,轻松气氛2.)公司实力介绍3.)道明来意,提出三个原则4.)探讨对方对保险的知识,并找出原因5.)灌输新观点和正确的保险理念6.)简单资料搜集7.)提出危机8.)解决问题,提出专项保障计划,重申利益9.)资料搜集及计算保障和保费10.)约定下次见面时间和目的4.促成五.拒绝处理1.我想不必啦!我有朋友在做保险。2.最近比较忙,改天在说(考虑考虑)。3.有保险了,不需要。4.我已经为孩子购买了保险,等以后再说吧。5.你不用浪费时间了,我对___保险没兴趣?6.买保险和银行储蓄差不多,不如把钱存到银行。7.你怎么知道我名字的?8.你和我这么熟,都不用找我啦?9.我不需要买保险了!10.就算我有意外,我的太太还有工作。11.我没办法负担保险费,我的收入都用来维持家庭生活,没有闲钱买保险啊!12.我会买的,但不用这么急着买保险!13.我现在要供楼,不想再加重负担。14.寿险讲生死不吉利!15.你们的保费比其它保险公司贵。16.我单身,没有需要。17.公司为我安排了社会保险,我不需要商业保险。18.我先和太太商量一下。19.以后要通货膨胀,钱不值钱了。20.我现在还年轻,过两年再说吧。21.和其它公司做一个比较,然后我再联络您。22.买保险不划算,我投资在其它地方还可以赚得更多些。23.将来您不做保险了,我的保单怎么办呢?24.不太好吧!这样会让他们不高兴的,他们可能不领我的情。(要求转介绍)25.这样我的财务情况他通过您不就知道了?我不愿意!(要求转介绍)26.我没有谁可以介绍给您。(要求转介绍)27.算了吧,你能做多久呀?28.哪里会有那么巧,意外就会发生在我身上。29.疾病门诊没有保障。30.我考虑一下,有兴趣我就打电话给您。31.有公费医疗,不需要意外、医疗险。32.我有的是钱,这辈子花不完,保险对我没有用。33.我是国家公务员,不需要再买保险。34.现在保险