民营医院市场营销—1—前言在计划经济体制下,医院很少讲营销甚至不讲营销,那时的医院主要是执行政府的指令性计划。随着改革开放的深入,医院也逐渐地突破了传统思想的束缚,开始进行了一些卓有成效的改革。但是直至今日医院的管理体制和运行机制仍存在许多矛盾和问题。现在,国家的经济运行特征已经发生了变化,医院的各项工作也必须要适应这种变化,要适应社会主义市场经济体制的要求,树立全新的管理理念和经营理念,以适应市场竞争并促进医院的发展。特别是加入WTO后,如何面对国内、国际这两个市场的竞争,医院必须审时度势,抓住机遇,促进发展,而在激烈的医疗市场竞争中导入市场营销,正是医院适应这种变化和推进现代化管理进程的有效措施之一。在计划经济体制下,医院很少讲营销甚至不讲营销,那时的医院主要是执行政府的指令性计划。随着改革开放的深入,医院也逐渐地突破了传统思想的束缚,开始进行了一些卓有成效的改革。但是直至今日医院的管理体制和运行机制仍存在许多矛盾和问题。现在,国家的经济运行特征已经发生了变化,医院的各项工作也必须要适应这种变化,要适应社会主义市场经济体制的要求,树立全新的管理理念和经营理念,以适应市场竞争并促进医院的发展。特别是加入WTO后,如何面对国内、国际这两个市场的竞争,医院必须审时度势,抓住机遇,促进发展,而在激烈的医疗市场竞争中导入市场营销,正是医院适应这种变化和推进现代化管理进程的有效措施之一。—2—目录页医院的市场营销策略医院市场营销的概念医院的市场营销方式—3—过渡页第一章医院市场营销的概念医院市场营销的定义医院市场营销的发展----正文·第一章—4—什么是市场营销市场营销发展史发现没有竞争或弱竞争的营销战场就成功了,营销捷径不是在过度竞争市场比对手做的更好,而是发现没有竞争或弱竞争的市场。顾客要的不是便宜,要的是感到占了便宜。人们都喜欢占便宜,当顾客觉得占了便宜,就会爽快的掏腰包。医院市场营销的概念西奥多.李维特科特勒正文·第一章—5—医院市场营销的概念什么是市场营销市场营销发展史医院市场营销是指医院及其所有成员怎样能最好地了解就医顾客的需要和欲望,并决定适当