市场营销手册目录第一部分岗位责任体系-6-第一章组织机构-6-第二章***营销部主要岗位职责-6-第一节营销部经理职责-6-第二节执行经理职责-7-第三节区域经理职责-8-第四节计划主管职责-9-第五节财务主管职责-9-第六节市场主管职责-10-第七节储运主管职责-11-第八节客户经理职责-11-第九节理货员职责-12-第十节前台员职责-12-第十一节档案员职责-13-第二部分市场营销管理-15-第一章市场调研管理-15-第一节市场调研的目的和意义-15-第二节市场调研的原则和市调人员素质要求-15-第三节市场调研的程序和方法-16-第四节市场调研管理制度-21-表1零售店普查一览表-23-表2稽查状况记录表-23-第二章目标管理-24-第一节目标管理制度-24-第二节目标管理方案(北京)-28-表1岗位(职务)工资等级表-33-表2岗位(职务)工资等级表-34-表3进入职务等级工资系列的依据-34-表4各市场责任区域目标销售任务分解表-35-表5目标任务分解表(北京)-36-表6铺货率指标承诺表-37-表7各区域月度销售业绩考核表-38-表8绩效考评表-38-表9各区域管理考核评分表-39-表10员工满意度调查表-41-表11客户满意度调查表-42-表12***年薪激励表-44-第三章营销计划管理工作手册-46-第一节部门职能及组织结构-46-第二节岗位职责与任职条件-47-第三节工作程序-48-第四节销售计划管理-51-第五节信息统计管理-53-第六节日常工作管理-55