营销与服务HowdowedobettermarketingPleaseModifySpecialEnglishTitleForImpressionDesignOfShuzi,PleaseModifySpecialEnglishPleaseModifySpecialEnglishTitleForImpressionPleaseModifySpecialEnglishCONTENTS目录01服务能给我们带来什么?02什么是好的服务?03员工如何做到更好的服务,让客户去接受你这个人呢?04如何将好的服务转变成最好的营销?05做好营销的方法什么是好的服务?PARTTWOPleaseModifySpecialEnglishTitleForImpressionDesignOfShuzi,PleaseModifySpecialEnglishPleaseModifySpecialEnglishTitleForImpressionPleaseModifySpecialEnglish那我们如何做更好的营销呢,就需要我们提供更好的服务Weneedtoprovidebetterservices一、服务能给我们带来什么?1.拥有好的人脉人脉=资源2.促进更好的营销3.避免投诉促进更好的工作二、什么是好的服务?要让客户接受你这个人,才能接受你的营销(亲切,真诚,把客户当成朋友)三、员工如何做到更好的服务,让客户去接受你这个人呢?The28Law,HowDoWeDoBetterMarketing,WeNeedToProvideBetterServices更好的服务客户做到个性化服务:典型特色如:文明用语服务之外的服务对待新客户一视同不分贫穷富贵,因为您真不见得能辨别的清楚服务能给我们带来什么?PARTONEPleaseModifySpecialEnglishTitleForImpressionDesignOfShuzi,P