绝对成交为什么选择做销售·销售是所有成功人士的基本功·销售等于收入,其它都是成本·销售不是一种工作,而是一种技能·所有的企业和商家都靠客户吃饭·普通人个人创业的最佳选择人们对销售的五大误区做销售没有保障·做销售收入不稳定·做销售没有面子·害怕被拒绝·自己的职业与销售无关,所以不用学销售技巧做好销售最重要的五项能力·开发新客户·做好产品介绍·解除顾客的抗拒点·成交·售后服务专业化的形象和工具是营销人员的第一张名片·销售任何东西之前先卖出自己·你就是你自己产品的代言人·专业化能增加你的自信·增加顾客对你的信任度·干什么就穿的像什么·干净整洁注重细节有礼有利丰富的产品知识和行业知识是你的上岗证·卖什么吆喝什么卖什么懂什么·想成为赢家一定要成为专家和行家·不断学习是通向成功的唯一道路·知己知彼才能百战百胜·自己一定要体验产品才有说服力·和你的产品谈恋爱绝对成交的十大步骤一,做好准备1,我要的结果是什么?2,对方要的结果是什么?3,我的底线是什么?4,顾客可能有什么抗拒?5,我要如何解除这些抗拒?6,问自己我该如何成交?绝对成交的十大步骤二、调整情绪到达巅峰状态:·精力体力耐力的对决·心灵预演(想象力)·想象力×逼真=事实·调整3方面,让你的情绪到达最高峰:·肢体动作·焦点(注意力)·语言三.建立信赖感80%建立信赖感20%成交1.善于倾听2.赞美3.不断认同对方4.模仿顾客5.成为产品专家6.穿着7.彻底地准备了解顾客的背景8.使用顾客见证四.找出顾客的问题.需求与渴望三个原则:1.问题是需求的前身,找到顾客的问题才能刺激他的需求。2.顾客是基于问题而不是基于需求才做决定。3.人不解决小问题,只解决大问题。找到问题扩大问题伤口上撒盐五.塑造产品卖点没有你卖不出去的东西·产品好不代表卖的好·卖点不是特点不是优点不是产品成分·顾客需求价值帮助解决问题·