拒绝-成交话术

拒绝-成交话术例1：还没收房，不着急装修，以样板间压单。客户：我们交房还早呢，我想等我们小区有人装了，看看人家怎么设计的，吸取经验再装。设计师：就是因为您小区还没交房没人定，所以您先定下来，因为我们对小区有限量样板间征集活动，样板间公司会有特殊的优惠政策。客户：算算也没优惠多少。设计师：姐，其实优惠是一方面，就像十指有长短一样，公司设计师工队也有区别，样板间更大的实惠在于给您一个好的设计师和金牌工队。客户：说是这样，我也不知道你们公司谁是更好的啊？设计师：您说的我能理解，不过您想想咱小区有上千户，如果不给您做好，小区开发怎么做呢？我们带其他客户去您家看，满意了才会有更多客户放心把房子交给我们公司装啊，现在都讲口碑传播，做好了您才会介绍您的亲戚、朋友和邻居啊。您说是吧？客户：也是啊，不过您这不会是营销噱头吧？设计师：当然不是，我们也是有条件的，1,、要先交定金签订样板间协议2、要有设计含量，不然带客户参观没有效果3、要在交房前签订合同，拿到钥匙可以马上开工4、每个户型限一套。姐你也知道咱家户型是最常见户型，您现在不定的话说不定其他设计师的客户马上就要定了呢。客户：好吧，想想也确实是，早定晚定都要装，还不如做样板间呢，那现在签协议吧。设计师：姐放心，相信您的选择，我们不会让您失望的。一定要介绍客户给我啊。例2：拿不定主意，需要和人商量，以活动限时压单。设计师：XX哥（姐）您看今天咱把定金交了吧客户：我还没考虑好。设计师：您在担心哪方面哪？客户：我还没想好自己住还是出租。设计师：这跟交定金不冲突呀！您今天只是定的我们的优惠活动，因为我们品牌公司从来不打折，今天您既然来了，我感觉您挺幸运的。客户：可是我今天没带钱。设计师：要不这样吧！机会确实难得，我只是想让您省钱，可能您并不在乎这点优惠，但是我想能省一点是一点，今天您先少交点，明天具体去量房时再补上。客户：我想回家给老公商量下，再决定吧。设计师：也是姐，毕竟装修房子是一件大事要协商着来，要达到你们共同的意见才行，但关键是优惠活动不等人啊，你今天不定下来，回头没准儿大哥还埋怨您，这样吧，就按我刚才给您的建议，今天少交一点先把优惠保留，明天您带大哥一起来，满意了