学习大纲PartⅠ积极心态PartⅡ企业文化PartⅢ行业展望PartⅣ产品认知PartⅤ职业礼仪PartⅥ公司制度——成功的前提心态的重要性——为什么要建立积极的人生心态心态决定一切。一个MBA朱兆瑞3000美金周游了世界。行程77天,到达28个国家。成功失败(NMA)(PMA)哈佛大学研究表明:态度比聪明才智、教育、特殊才能、机遇更重要。认为,人生中85%的成功都归于态度,15%者在能力。一切成功的起点,是培养一个好的态度。积极的态度可以使懦夫变英雄,消极的态度可以使英雄变懦夫。例:两个推销员到非洲卖鞋的故事。环境人生态度积极的心态(PMA)+万能成功定律=成功消极的心态(NMA)失败积极心态的魔力优点1积极心态能够激发热情优点2积极心态能够增强创造力优点3积极心态能够吸引财富、快乐、成功和健康心态如何影响人信念或心态信念加强行动行动积极的人生心态积极的行动积极的思维积极的心态诚实希望信心慷慨乐观勇气进取导致消极心态的八个原因缺乏目标害怕失败害怕被拒绝埋怨与责怪否定现实做事半途而废对未来悲观好高骛远消极心态为什么使人不能成功令我们丧失机会令我们的希望破灭限制我们潜能的发挥消耗掉我们90%的精力令我们失道寡助令我们不能充分享受人生如何培养积极的心态1言行举止象你希望成为的人心怀必胜、积极的想法用美好的感觉、信心与目标去影响别人使你遇到的每一个人都感到自己需要、被需要心存感激学会赞美如何培养积极的心态2学会微笑放弃鸡毛蒜皮的小事培养一种奉献的精神永远不要消极的认为什么事是不可能的培养乐观精神成功的四个信念第一个信念:知道目标找出好的方法起身去做