20070402周翔宇总结整理

电话一定要：1、一定要对方的号码2、一定要和对方确定准确的时间，当下确定，周五/六再确定3、一定要马上发跟进短信，给家长信心并加深印象4、一定要围绕孩子的问题做好分析，莫在其他方面被家长绕进去5、一定要注意价格的表达，先把师资、效果、服务说到位再说价格为什么需要一年从教育的规律而言，孩子任何一种科目的学习都需要2到3个月的时间初步激发兴趣/养成习惯，再用3到5个月的时间使习惯逐步稳定，对知识进行系统的查漏补缺。（这需要6到8个月的时间）这之后孩子再由老师引导，用5到8个月的时间，进行更高层次的点拨、指导，使孩子的知识网络更为系统、融会贯通。并且能形成更好的、更为自主的学习习惯、学习方法。面谈的三点方向注意：对孩子肯定其优点，给其信心；对家长适当夸大孩子缺点，激发其危机感；对孩子和家长都要表达在这里辅导的效果肯定可以让孩子获得大进步。PAGE1