教育咨询师培训资料

教育咨询师培训资料主讲：周凌青培训目录一、教育咨询师的作用二、教育咨询师的定位和目的三、教育咨询师的工作内容四、教育咨询师需要掌握的教育专业知识五、教育咨询师需要掌握的销售专业知识六、优秀教育咨询师需具备的因素七、一般孩子常见的问题八、一般家长常见的问题九、学大教育是做什么的，特色是什么？十、目前市场上家教的类型十一、咨询签单以及和后面衔接流程一、教育咨询师的作用（一）分析诊断学生问题，初步制定合适方案（二）结合顾客需求讲清楚学大独特特色及作用，获得家长信任，引导顾客签单二、教育咨询师的定位和目的（一）定位：老师专家（二）目的：销售课程三、教育咨询师的工作内容（一）电话沟通（二）当面谈单四、教育咨询师需要掌握的教育专业知识（一）各年级科目特征（二）各年级心理特征（三）各年级特征（四）各学校特征（五）借助PPTS分析测评孩子智力和非智力因素五、教育咨询师需要掌握的销售专业知识（一）销售心态:自信坚韧（二）销售过程需配备道具（三）多举例子，拉感情（四）多打回访电话六、优秀咨询师需具备的因素（一）性格活泼力量型（二）心态积极（三）坚强有野心（四）亲和力强（五）反应灵敏（六）学习力强*七、一般孩子常见的问题（一）思想精神层面问题：不愿学习，无目标，无自信，对待学习消极被动（二）没有良好的学习方法和习惯（三）基础知识不扎实，听课质量底，不知道重点和考点（四）从知识层面来讲，学生一般分为：拔高式辅导、监管式辅导、查漏补缺式辅导、预见式的辅导八、一般家长常见的问题（一）不了解孩子，看不到孩子的优点，无法和孩子正确沟通（二）不能具体帮助孩子学习和生活问题，只是笼统地说教（三）盲目地找“名师”，只关注成绩（四）对高考学院和专业不了解，对孩子特长不注重九、学大教育是做什么的以及学大教育的特色（一）对待孩子“因材施教”，爱可以激发孩子的学习灵感，根据每一个孩子的闪光点激发孩子自信心，结合每一个孩子的兴趣爱好让文化课更加生动有趣。九、学大教育是做什么的以及学