电话服务制度

电话服务制度1、电话教学表格填写完整、详细、具体；2、电话号码和服务对象必须明确；3、每月按照次数统计，每学期按照人数统计；4、每个学期为5个月；5、每月应打电话的数量，即规定量，为每学期学生总人数的1/5；6、根据电话服务完成规定量的情况：1.电话数量＜规定量的50%：按照实际打电话的数量，予以___元/个的补贴2.规定量的50%≤电话数量≤规定量的80%：补贴电话费_____元/月3.规定量的81%≤电话数量≤规定量的99%：补贴电话费_____元/月4.电话数量≥规定数量：补贴电话费_____元/月5.若学期结束，有从未打过1次电话的学生，按照____元/人进行扣除7、班级情况有变化的作特殊处理8、特殊1对几的班级：1.每周至少1次电话（1对1；1对2；1对3）2.每月至少2次电话（1对4；1对5；…）