儿童课程调价FAQ

第2册卷号名称文件号创建/修改时间6销售与客户服务SO-014-R012011-9-29FAQforkids为什么暑假刚刚调过价,六个月后又涨价了?A：考虑到大部分家长的反映,儿童班级每班人数过多,课堂上任课教师不能照顾到每个小孩子的实际需要,同时我们也同任课教师进行了详细的讨论，为了使我们的课程更适合学生的实际需要，使学生的学习效果得到最大限度的提高，最后，校方决定a.把每班级人数由十六人降至十三人。这样无疑使学校的经营成本和教师成本大大提高，因此，我们对价格进行了调整。同时我们增加了孩子课外英语活动的时间，b.每月我们将至少举办一次班级主题派对或相关的英语活动，给您的孩子更多的锻炼机会，做到学以致用。以后对于在校就读的小朋友我们每月会赠予EF英语杂志月刊一份，供他们学习。C.EF英语杂志是由EF英孚教育主编，世纪杂志出版社出版的英语教学类杂志。同时考虑到在校老学员的实际利益，我们将给老学员一个月的过度期，在这一个月中报名，不但可以按照原价收费，而且可以享受到更小班的授课，更多的活动，并且如果同时报读两个级别，还可以按照原价享受９折优惠。与此同时，d.我们还提供课程辅导员服务。如果您的孩子在学习过程中，对于个别的知识点有疑问，也可以和我们的课程辅导员预约时间，每次20分钟左右的1对1辅导。为了加强家长与学校的沟通，帮助家长了解孩子的学习情况，e.每个学期老师将定期举行家长会，f.学校也会为每个学员准备学员手册。Q:Beforewehadtheclassfor16studentsanditseemsnoproblem,theyareokwiththat,whyyousimplycutthegroupsizeandraisetheprice,eventhoughyouconfessedthatitisnotapriceraise,however,youdidraisethepriceforRMB1,000?Canyouexplainthat?以前我们班级就是16个学生，好像也没有问题，为什么你们要以减少班级人数为理由涨价呢？A：缩小班级规模有利于老师更好