如何做好班主任工作中鼎校区:徐晓瑞什么是班主任?学校中全面负责一个班学生的思想、学习健康和生活等工作的教师。一个班的组织者、领导者和教育者,也是一个班中全体任课教师教学、教育工作的协调者。班主任是授课教师与学生和学生家长之间沟通的桥梁。1、新学员接单工作与咨询师、排课老师、授课老师提前做好沟通第一时间通知学员家长上课的时段,并介绍授课老师的情况第一次上课前催缴余款第一次评估表2、学员后续服务工作用心帮助学生培养方案月测回访案例:中鼎校区有一位同学中途停课很长时间,一天突然给班主任打来电话要求上课,这个时候他的授课老师已经没有时间段了,此学生的家长属于经常找麻烦类型的家长,还有粗心大的特点。通过班主任仔细镇定的思考后,成功的给学生换了一位有时间授课的老师。家长非常满意,后来还约了班主任续费。3、学员档案管理工作结课记评估表课时卡复印件回访记录表教案月测卷培养方案第一次课评估表收据复印件合同复印件学员情况登记表谢谢大家!!中鼎校区:徐晓瑞