咨询师招生话术15---儿童美术机构电话招生话术（约30）

实战大全电话咨询常见问题(参考)（以下用XXX代表校区名称）目的：电话初步印象，预约试听。思路：由被动接电话，到主动发问。1、客户常规问题：1.招收多大年龄的孩子？（根据本校区招生简章的内容回答）2.都有什么课程？（根据本校区招生简章的内容回答）3.每个课程都学习什么？不同课程有各自的特点，建议孩子过来参观，详细解答4.在安排班的时候是怎样排的？根据孩子生理、心理年龄划分。5.我们家有事或孩子生病什么的怎么办呢？可以请假，补课6.我们一年要出去好多次，是不是根据需要，随时办理暂停啊？四次内可以补课，四次以上包含四次办理暂停。7.你们的老师都是什么水平的啊？各大院校美术专业毕业8.你们这里的老师是固定的吗？不会更换老师吧？每一个孩子有老师团队负责，不同时期有不同老师9.我们孩子要是不喜欢怎么办呢？这个您不用担心，每个孩子的本能都会想涂涂画画表达自己的一些想法，您可以带他来感受一下。看看孩子喜欢不喜欢。10.你们哪个离我家挺远的，能在XX附近开办一家吗？您住哪里呀？我们可以先让孩子来体验课程。看看孩子的兴趣如何。11.你们都什么时间段开课？一个班几个学生啊？一次课多长时间啊？具体开课时间要根据教区与您的空余时间结合，最多6个孩子。（根据校区情况而定）12.你们的老师是如何授课？老师们上课都一样吗？老师是经过统一培训，按照课件进行的。是无范画式的，引导式教学。13.你们有优惠或者折扣什么的吗？我们几个孩子一起报就不能给点优惠吗？不好意思，价格都是统一的14.插班学习，孩子就能跟的上进度吗？我们的课程设置是螺旋上升的，入学3个月内是没有问题的。15.如果在你们那边学习的话，一个阶段我们家孩子可以学到什么水平？（看体系，详细了解）2、疑难问答：1.如何知道我们孩子适合不适合呢？孩子本能都喜欢，只是敏感点不同，比较颜色，造型，线条，具体要让老师看，2.一定要根据你们的规定选择课程吗？我们的课程是基于宝贝生理和心理来设置的，不同年龄段有不同的设置安排，具体来说。3.我们家孩子已经能独立上课了，还需要上早教（早教预科）吗？根据目前的教学经验，我们是建议宝贝按照我们的课程走的，因为生理心理。具体得让孩子来，看看