图书新零售的变革:从货架式到内容导入式摘要:从书店走向传统电商再走向移动电商,这不仅是渠道、平台的进化,也是商品陈列方式的变革,实质更是流量入口和流量分配方式的进化。这是对图书行业深度研究的第二篇文章,在这篇文章中,我们将探寻图书新零售正在进行的变革,及其背后的流量分配规则的颠覆和再造。图书业经历了三个时代——书店、传统电商、移动电商。这个可以追溯到千年前的产物,在时代的颠簸中不断调整面向消费者的姿态:大片实体书店倒下,取而代之的是小众书店、独立书店、24小时书店的茁壮成长;从贝塔斯曼的书单邮购再到当当、亚马逊的垂直网购平台再到以社交关系为纽带、以社群为基础的微商城。图书出版这个时常被戏称为“夕阳行业”的文化产业,不知不觉中,就走在了新零售变革的最前端。从书店走向传统电商再走向移动电商,这不仅是渠道、平台的进化,也是商品陈列方式的变革,实质更是流量入口和流量分配方式的进化。1、书店时代:流量被预设在书店,图书被货架式陈列,本质和超市或者便利店没什么差别:与视线同高的位置是最佳位置,收银机附近的货架拥有最大流量。书店同样遵循了传统零售的规则。书在书店里的摆放位置、露出程度、占据视线的大小,决定了它所能获得的流量。书店的最高待遇是码堆陈列。码堆陈列即书店根据一定需要,选择新书、畅销书或者推荐图书,集中一款图书堆砌为一摞或几摞,甚至摆出造型,搭建场景,以吸引读者眼球,同时缩减读者从书架上寻找、挑选的过程。码堆陈列占据了书店中的较大空间,且往往是书店一进门的显眼位置,几乎所有来书店的顾客都会看它两眼,最大流量被分配到了码堆陈列的书上。当然,因为书店空间和单种图书存货量有限,仅有几本图书可以享受这个费时费力费空间的待遇。其次推荐度的图书会平放在书柜上,一大片图书紧挨在一起,仅露出封面。职场剧《重版出来》中说为了从这种平铺展示的战争之中脱颖而出,图书编辑会非常注重封面设计,并且考察竞争对手的封面风格做差异化处理。比如在一本漫画要出版之前,编辑会先去书店,根据已知的其他漫画出版情报,还原漫画发售日期当天的书店陈列情况,如果一片摆放的漫画封面整体颜色偏暗色,封面就做亮色或者白色处理,成为一群黑羊中的白羊,迅速脱颖而出。当然,书店大部分的书还是竖放在书架上的,仅有书脊对外露