移动电商O2O解决线下商铺复购难题摘要:线下商铺的老板,你们是否觉得每天到店的客户已经达到了瓶颈,甚至有所下滑?来过一次的客户,很少会再次光顾?或许移动O2O能帮你解决这样的问题。如今电商时代的崛起,让线下商铺受到了沉重的打击。我们可以看到,十年前一些热门的品牌,例如达芙妮、七匹狼等拥有大量线下商铺加盟的品牌都因为电商的洪流而被迫缩减门店。无论是房租、人力等成本消耗日渐增长,还是营业额的萎靡不振销量惨淡,这些额外的打击无疑成了线下商铺的致命伤。难道线下商铺真的在电商时代没有转机了吗?答案并非如此,O2O的到来给线下商铺带来了全新的思路。提出问题:线下店铺的难题是什么?一、地域限制线下商铺的位置是固定的,所以无论商品的需求有多么巨大,消费者如果看不到你的门店,自然没有购物的可能了。然而固定地域的好处是,通过线下商品或者服务的优势,我们或许能在该地域内拥有一批坚实的粉丝。痛点却在这些老客户的购买力和影响力都是有限的,而且线下也很难维持和他们的联系。二、成本过高线下店铺不仅存在囤货的成本,店铺的租金店员的工资都是运营成本,相较于一个人都能成事儿的在线店铺,线下店铺的成本无疑是偏高的。而我们知道线下商铺最大的特点就是能够尽力满足消费者的服务需求,能够让消费者拥有更全面的消费体验。但好的消费体验意味着厂商不断增加的成本,由此提升商品的价格,而对消费者来说商品的价格是购买的决定性因素。三重矛盾之下,导致线下商铺不断失去有限的客户。三、营销困难想要推广线下店铺,无疑也被地域所限制。各种打折促销或许能引起小幅度的热潮,但长此以往呢?暂不提营销成本的问题,线下门店的长期促销会给人以品牌的廉价感,对新客户来说只是一锤子的买卖,而老客户则会丧失对品牌的信任度。解决问题:移动电商O2O有哪些方法?我们经常能在媒体上看到譬如:某某餐营店在网络走红,大批食客前去品尝;或是一些面馆的老客户,大老远从城东赶到城北就为了吃一碗面。如果每家线下店铺都能有这样的影响力,还何愁没有生意呢?而移动O2O恰好可以帮助线下店铺提升影响力。1、线下客户转为线上粉丝通过微信关注的方式,让线下客户成为你的线上粉丝,这种方式能够有力地维护客户关系。特别是在一些促销