典藏版小程序实战教程，水果业如何用点点客小程序提升30%订单量-黑设计素材

典藏版小程序实战教程，水果业如何用点点客小程序提升30%订单量摘要：2017年小程序成为风口，爱果敏感地察觉到，小程序也许正是爱果所需要的线上销售渠道。成熟的小程序可以提供和外卖平台一样的下单、配送、优惠服务，同时打通公众号，沉淀粉丝，增强粘性，无论对复购率还是拉新来说都大有作用。2010年，陈果辞去了稳定的工作，开始创业，她在上海开了一家大型水果超市，选址时精细挑选了居住小区集中的地段，为周边居民提供高品质的新鲜水果。随着电商经济的崛起与飞速发展，作为线下门店的爱果，在这7年间，也经历了从线下到线上，从平台电商到移动电商、小程序电商的探索之路。1、纯线下→外卖平台→小程序爱果探索水果电商的漫漫长路2010年，爱果水果超市开业，占地面积超过150平，成为周边几个小区中最大的水果店。开业期间，爱果做了较大力度的促销活动，聘请专人地推、贴宣传海报，效果较为明显，每天客户都络绎不绝。开业的新鲜劲儿过了后，爱果的进店数逐步趋于平稳。作为一家纯线下门店，爱果非常依赖周边居民，但是随着电商的日趋成熟，懒人经济盛行，顾客们开始倾向于在线下单，送货上门。尤其是遇见恶劣天气的时候，进店数寥寥，生意惨淡。爱果意识到，纯靠线下卖水果，就是看天吃饭，爱果开始尝试合作外卖平台，送水果上门。可是外卖平台每单都要付平台手续费，配送费也很高昂，水果行业的利润本身就不高，低起送价会亏本，高起送价则使订单量锐减。另外，同一外卖平台上的水果店铺很多，竞争激烈，尤其是品牌连锁店的优势很大，为了吸引顾客，爱果一直保持着较高的满减活动力度，还花大价钱买了搜索广告位，为了使用户在外卖平台上搜索水果店时，自己的店铺可以出现在前三屏，通过高曝光来维持客流和订单量。但爱果很快就发现这是不可持续性的策略，由于用户无法沉淀，只能通过不断的促销和广告来吸引客流，意味着爱果无法形成健康的线上经营模式，只是在亏本赚吆喝。陈果说：“大家买东西的花样越来越多，我们也要及时改变，比如外卖、代买、点评等，但是能尝试的我们家也都尝试了，收入不增反降，头疼啊。”2017年小程序成为风口，爱果敏感地察觉到，小程序也许正是爱果所需要的线上销售渠道。成熟的小程序可以提供和外卖平台一样的下单、配送、优惠服务，同时打通公众号，沉淀粉丝，增强粘性