“电商+店商”新零售模式,汾酒社区化O2O创造2亿销售摘要:酒嘀嘀是汾酒人人店的店铺名,寓意包含两点:1.近年来“嘀嘀家族”极为火爆,汾酒想表明自身也在紧跟时代,同时希望再次创造发展巅峰;2.嘀嘀打车(现名滴滴打车)的“分享经济”备受用户推崇,酒嘀嘀也是主打人与人之间的“分享经济”,都是“嘀嘀”方便用户理解与加入。下午三点多,老爸接到消息,好友晚上要来家里吃饭,一边让老妈麻溜去买菜,一边想着晚上喝什么酒,啤酒洋酒不够劲,不带点白实在没意思。眼看着还要准备饭菜,老爸拿出手机,点开汾酒人人店下了个单,四点不到,菜还没好酒先到家了。这就是4000多年历史的老牌汾酒当下的运营方式。随着烟酒店铺的不断减少、用户微信消费习惯养成、即时性需求增加,通过市场分析,汾酒人人店正式上线,同时通过自建物流运输体系及前店后仓模式,确保10-30分钟快速送达,实现年销额达2亿。酒嘀嘀:紧跟用户脚步革新运营方向酒嘀嘀是汾酒人人店的店铺名,寓意包含两点:1.近年来“嘀嘀家族”极为火爆,汾酒想表明自身也在紧跟时代,同时希望再次创造发展巅峰;2.嘀嘀打车(现名滴滴打车)的“分享经济”备受用户推崇,酒嘀嘀也是主打人与人之间的“分享经济”,都是“嘀嘀”方便用户理解与加入。2012年,电商行业的快速崛起,酒水O2O的营销模式逐步成为行业热点,安全便捷的传统电商模式,成为汾酒的一种拓展渠道。但由于酒水物流运输中易碎,以及用户大多是临时需求,汾酒的传统电商之路并不顺畅。以太原地区为例,2015年烟酒店数量在16000家,2016年为13000家,到2017年仅剩下8000家左右,酒嘀嘀负责人张跃峰先生坦言:“以前用户都习惯直接到家门口的烟酒店买酒,现在烟酒店少了,年纪大的用户又不相信淘宝之类的平台,只能直接打电话到汾酒各品牌店内安排配送,需求少的、不在太原地区的,都不方便送,这就很容易造成客户流失”。面对这样的问题,汾酒当即开始研究应对措施——合作人人店平台收获用户使用频率更高的微信端,搭配自建的物流运输,让用户通过微信快速下单,并保证在10-30分钟内送达。电商+店商相结合从传统电商到移动电商,汾酒将具体运营举措,总结为“电商+店商”的模式:通过互联网,整合各平台的线上用户资源,统一