商场、超市微信卡券使用操作流程-黑设计素材

XXXX微信公众号卡券推广及操作流程推广目的：通过此活动推XXXX微信公众平台，进而提高客户对XXXX的关注度、知名度，打造XXXX掌上平台的应用，打造属于XXXX特色文化。微信公众平台简介：微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。微信推广优缺点：优点：①信息发布便捷②病毒式传播，传播速度快，影响面广③互动性强，即时沟通④成本极其低廉⑤能使企业形象拟人化缺点：①需要有足够的粉丝才能达到传播效果②信息海量，容易被淹没微信电子卡券推广及操作流程：一．商家操作流程：1、开展促销活动，制定促销活动方案2、建立微信门店；填写内容同线下实体门店信息一致，必填内容：①具体地理位置、②门店名称、③分店名称、④门店类型、⑤服务信息，选填内容：①门店图片、②门店电话、③人均价格、④营业时间、⑤产品推荐、⑥特色服务、⑦简介3、制作微信电子卡券；电子卡券内容：①卡券类型：代金券、折扣券、礼品券、团购券、优惠券等、②卡券有效期、③卡券可用时段、④优惠政策：例如满X元抵用X元、⑤使用条件、⑥使用说明、⑦封面图片、⑧封面简介、⑨图文介绍、⑩商户介绍4、投放卡券；目的性、计划性投放：关注XXXX公众号的客户可自动领取电子卡券,在微信公众号发放、领取5、配置核销员（为本门店店长或店长指定人员）；实体店核销员：了解电子卡券使用信息，了解卡券核销步骤：①核销员必须关注“卡券商户助手”公众号②管理员（为XX企划部）为店员添加核销权限，核销员可以在“卡券商户助手”公众号内进行卡券核销、查看核销记录并接收买单、核销通知③核销方式：I、客户出示电子卡券（卡券内含有二维码)，店员通过“卡券商户助手”扫描二维码进行核销；II、管理员提供核销码，店员须记住核销码，手动在客户手机上输入核销码进行核销（核销码仅管理员和核销员知道，防止核销码外流，预防客户恶意刷券，造成后台信息混乱）；核销员帮助顾客使用卡券、核销卡券并推广万吉广场公众号及本次活动内容6、检查、核销卡券：客户消费达到X元则享受优惠，店员收取促销活动收银小票，并在收银小票上做好相关