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洞察消费者

16次阅读 985 2021-09-10 07:03:51 举报
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洞察消费者2001/欧杰什么是消费者洞察?为何消费者洞察重要?什么是好的消费者洞察?如何得出好的消费者洞察?*消费者洞察是..…?洞察是…英文字典说,Insight是看清某一状况的能力:1.Thepowerofseeingintoasituation2.Theactofapprehendingtheinnernatureofthings中文字典说,洞察是「洞悉事物原委的观察」*看透消费者洞察的定义消费者生活的真实与品牌的真实之间的交汇点,可用来创建两者之间的联系人性行为或情感的透现,可用来建立品牌某些对洞察的观察Atruth,butoftennotobviousRequiresdigging,lookinginnewways,intuitionInvolvesanelementofrevelationordiscovery…ofsomethingyoualreadyknew…likesomethingfamiliarthatyoustumbleover,andthenre-discovernew它必需有明显的相关性(relevant)才能让许多人说“感同身受”它必需无人触及过(unexloited)才能让消费者说“那就是我的感觉!没有人用这种方法说出来过!”才不会让消费者说“陈腔滥调”消费者洞察是…*春天的故事我是个瞎子*春天的故事我是个瞎子现在是春天,而我是个瞎子*洞察力,就是找到“春天的意思”的能力本能感觉对为什么消费者洞察重要?说服的本质不是传递信息只有当你愿意听的时候,你才能听得到传播者接收者为什么消费者洞察重要?充分的证据表

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