“如何开发客户”心得分享准备时间:1998年11月8日准备人:湛祥国广告行业的本质贩卖创意有能力说服他人接纳你的观点向老板说服企划案向部属说服观念行销需遵循的三大原则进行说服销售:明智掌握客户的企业处境,克服导致客户无法让你做成生意的任何障碍。心理:研究行销对象的个性及该公司的办公室文化。策略:如何运用游戏规则打败竞争对手。知己知彼,百战百胜知己整合内部资源,检查配备。作战小组:是专门小组或是平时作业小组。产品:创意,策略思考,媒介计划/购买。公司简介/成功案例分享,整理。知己建立公司知名度演讲出书名家报导找机会做出成功案例参加广告比赛知己广伸触角开发管理现职员工目前客户败中求胜知彼确定要找的对象来源巨星后起之秀明日之星新星前夫(妻)东山再起知彼了解对象财务状况作业状况作业人员知彼了解竞争者谁是敌手?长处为何?知彼求名型求利型求利型废话少,缺乏耐心对于明确可能的长期目标所造成的影响,已经过评估与优先改量。“底线并发症”。求名型渴望受到瞩目,喜欢消遣娱乐。追求石破天惊之举。知彼了解对象需求为何?是广告的问题还是行销的问题?打开市场多给案例多给市场资讯市场竞争者多位分析不懂广告作业,重新教起对现在代理商不满了解原因我们能提供不一样的服务吗?重整齐鼓别给一般的想法(尖锐)。找出成功/失败的原因。第一名企业颐气指使他们需要的服务是什么?开发资讯的获得媒介报导(电视,报纸…)客户容易聚集的地方;媒介耳语;业界资讯;主动追求;参加行业培训/演讲;产业趋势观察准备提案最好的人,做最好的表演。听众是谁?失败为成功之母,累积经验;管理阶层的参与/耐心要賺钱